PICC第三代用户管理系统操作使用手册.docVIP

PICC第三代核心业务系统 用户管理系统 操作使用手册 （Identity Management System, IMS） 2010年月  术语 5 范围 5 1 系统概述 5 1.1 系统架构 5 2 用户管理平台 6 2.1 用户管理平台构架 7 2.2 服务类型代码 7 2.3 集成流程 8 2.4 平台登录与退出 8 2.4.1 系统登录 8 2.4.2 系统退出 9 2.5 组织管理 10 2.5.1 用户管理 10 2.5.2 用户类型管理 19 2.6 账户组织管理 21 2.6.1 账户管理 21 2.7 权限管理 24 2.7.1 账户登录权限设置 25 2.7.2 岗位管理 25 2.7.3 人员权限详细配置 28 2.7.4 管理人员授权 29 2.7.5 权限完全复制 30 2.7.6 代岗授权 32 2.8 查询统计 33 2.8.1 用户登录统计 33 2.8.2 用户统计 34 2.8.3 用户类型统计 35 2.9 日志管理 36 2.9.1 登录日志管理 36 2.9.2 同步日志管理 37 2.9.3 错误日志管理 37 2.9.4 操作日志管理 38 2.10 配置管理 38 2.10.1 配置管理 38 2.11 系统上线管理 40 2.11.1 配置部分 41 2.11.2 操作部分 42 2.12 服务功能管理 44 2.12.1 服务管理 44 2.12.2 菜单管理 45 2.12.3 功能管理 48 2.12.4 菜单功能代码导入 50 2.13 人员权限管理 51 2.13.1 人员权限导入部分 51 2.13.2 人员权限导出部分 52 2.14 工号在线状态管理（四川个性） 53 2.14.1 工号在线状态切换 53 2.14.2 一键设置为离线 54 3 对外服务接口 54 3.1 服务接口概述 54 3.2 获取常量代码 55 3.3 接口异常处理 55 术语 用户：是系统中的。具有工号、姓名等特性。 账户：账户是访问系统的凭证，一个可以有不同系统的多个账户。 服务：服务是受管资源，它为访问这些受管资源提供了途径。 目前人保的软件系统包括综合办公、电子邮件、车险业务、综合业务等六十多个软件系统，其中非业务系统的用户各自独立，数据不一致，管理复杂，而在几十个业务系统中也存在数套用户管理模块以及多套权限管理体系，由此给人保的业务统计、日常管理带来了相当大的工作量。统一用户管理系统的目标就是在整个人保范围内建立一套统一的用户体系，为各系统提供标准化的用户信息，减少人员管理统计上的难度。 系统架构 为统一的用户管理体系，构建统一用户管理系统，基本架构如下： 该系统主要包括三部分： 用户管理平台：用来对用户管理系统中的所有信息进行维护、查询、跟踪，比如用户、账户等；对业务系统的权限也在本系统中进行统一管理； 对外服务接口：外部系统使用该平台的接口，提供身份认证、密码修改、用户信息维护、查询等服务； 内部接口：用户管理系统内部建立用户信息、同步用户信息、第三方工具或软件集成，如与CA系统进行集成、通过HR系统获取员工信息、通过业务系统获取业务员等信息、通过与电子商务系统建立接口获取客户用户信息； 用户管理平台 用户管理平台是对用户管理系统中的所有信息进行维护、查询、跟踪，比如用户、账户等；对业务系统的权限在本平台中进行统一管理； 用户管理平台构架 平台主要包括组织管理、账户组织、权限管理、日志管理、查询统计等五个模块。 （1）组织管理 模块主要实现了对用户集中管理，及用户归属分类管理。提供了对多种类型用户及用户分类进行维护；用户类型：员工用户、业务员用户、迁移用户。 （3）账户组织管理 该模块是对各系统中的用户进行维护。 （5）权限管理 该模块主要是组织及权限体系，实现了岗位模板管理、岗位配置、人员权限配置、管理员权限授权、代班授权、临时授权的管理。 （6）查询统计 该模块提供了对用户登录IMS系统、用户类型、用户账户情况的统计管理。 （7）日志管理 对用户操作系统的作业流程痕迹做了保存；其中包括操作日志、异常日志、同步日志、登录日志。通过该功能模块可以以上四种信息进行查看。 服务类型代码 代码 名称 说明 prpins 非车险承保系统 包括非车投、承、批； prpall 车险承保系统 包括车险投、承、批； Undwrt 新双核系统 　 vms 新单证系统 　 pms 产品管理系统 　 ims 统一用户管理 　 cif 客户管理系统 　 print 打印管理系统 　 dms 数据字典系统 coc 客户管理门户系统 casServer 单点登录系统 集成流程 兄弟系统集成IMS平台操作流程，以单证系统为例，如下