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新商务谈判实训 教学课件 张守刚 项目五实训1.pptVIP

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    谈判三角 商务沟通和商务谈判不完全是一回事，但商务沟通是商务谈判的基础能力，两者相互作用。在商务谈判过程中一定有商务沟通，商务谈判双方彼此之间进行观点、知识、情感、态度、思想的双向交流就是商务沟通，可见商务沟通是商务谈判的手段和基础。但商务沟通又与商务谈判有些差别，商务沟通是一种水平力，强调彼此之间你来我往双向互动，商务谈判除了水平力外还有一个向上的拉力（向上的目标是达成共识）这个拉力就是说服力。 * LOGO 在线教务辅导网： 教材其余课件及动画素材请查阅在线教务辅导网 QQ:349134187 或者直接输入下面地址： 在线教务辅导网： 教材其余课件及动画素材请查阅在线教务辅导网 QQ:349134187 或者直接输入下面地址： G 案例 部门冲突的化解 D讨论： 1、按照你的理解，将上述可供选择的十种方法从优到劣排序。 2、这样排序的依据是什么？ E解释： 1、什么是商务谈判？ 2、为什么要使用谈判手段？ 3、怎样进行谈判 T训练总结 实训一 谈判本质 项目五商务谈判准备

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