战略人力资源管理-精.pptVIP

第二章战略人力资源管理 Business is a human organization, made or broken by its people. - Peter Drucker 企业是一种人的组织 它由人而组织，也由人而破坏 - 彼得 ? 杜拉克 中国境内企业面临的大环境挑战 新经济下的价值链 ---供应链（Supply Chain) ---客户关系管理（CRM） ---知识管理（KM） ---协作管理（Collaboration) 企业面临大环境挑战时 换脑 （培训） 换人 （招才、内部选才） 换组织 （组织重整） 第一节 人力资源管理的战略 ★在制定企业战略时有无考虑员工的技能 ★企业在规划战略是有无员工的激励问题 ★有没有利用现有人才优势来规划战略 ★有没有使决策层真正关注人力资源管理的问题，并成为会议的主题。 一、战略人力资源管理的功能 1、什么是战略性资源 战略性资源:一系列难以交易和难以模仿的、稀缺的、专有的，能够给公司带来竞争优势的特殊资源和能力。人力资源：维持和发展组织持续竞争力的战略性资源。战略规划：旨在使公司内部优势与劣势与外部的机会与威胁相适应，以维持竞争优势。 2、人力资源管理的重要性 ★人力资源的战略性价值正在浮出水面，其根本原因在于无形资产和智力资本在现代经济中不断增强核心作用。持续卓越的经营业绩要求公司不断打磨它的核心竞争力。 ★员工行为的重要性由岗位其对执行公司战略的重要性所决定。 3、战略人力资源 ★强调人力资源管理的结果导向，人力资源管理的各项职能活动都从组织战略目标层层分解，以支撑组织战略目标的实现为最终价值。 ★这是一种新人力资源管理的理念，它与传统人力资源管理的主要区别在于实现了人力资源管理的角色转变，人力资源管理部门成为组织的战略伙伴。 知识管理重要元素公式 图 3．战略人力资源的功能内涵 1）在企业中实施人员管理的方式必须与企业战略结合起来，这种结合的手段就是人力资源战略。人力资源战略是人力资源管理的方向性规划，它阐明与人相关的重要的企业问题。 2）只有阐明了这个战略管理框架中的人力资源管理问题，管理人员和人力资源职能人员才会共同支持和发展企业所必须的成果。 3）人力资源战略是为管理变化而制定的一种方向性行动计划，它提供一种通过人力资源管理获得和保持竞争优势的企业行动思路：即在变化的环境中将重点放在对人的管理上。 3．战略人力资源的功能内涵（续） 4）人力资源战略有助于确定、调动和引导所以人力资源管理活动都围绕对企业具有最直接影响的问题展开。它是一种粘合剂，能将所以的人力资源活动连在一起，并使管理人员了解它的意义。 5）人力资源战略也是管理思想与行动的连接体。 6）人力资源战略要解决的人力资源管理问题，是现实与理想（或需要）的差距，也就是人力资源管理对实现战略的贡献所在。 7）制定与实施人力资源战略的过程（与企业战略一致的人力资源管理过程）是一个管理过程。人力资源战略是管理战略，是管理人员和人力资源管理职能人员按相同的方式制定和实施的。 二、企业战略与战略人力资源管理（P48-50） 企业组织必须满足不同团体的需求 2．1 环境分析技术 外部分析（SWOT）与内部分析 优势（Strength） 劣势（Weakness） 机会（Opportunity） 危险（Threat） 2．1战略分析和决策系统图 2.2企业竞争战略的对比分析 技术开发性竞争战略（长期） 依靠规模经济原则，力求以最小成本，取得最大产量 自上而下推动和实施 注重机器设备的更新 以职能组织为中心，主要依靠技术和系统工程师 结果是形成物质性资产的积累 人力资源开发性竞争战略（中短期） 以人力资源为对象，注重对员工的潜在能力开发，充分调动员工积极性、主动性和创造性 自下而上的推动模式，采取以内涵扩大再生产的发展模式 以团队为中心，主要依靠基层管理者和执行者 鼓舞士气，建立融洽的劳动关系 2.3 企业竞争战略、企业文化与人力资源管理 2.4 企业竞争战略与人力资源实践策略 企业范例 2.5、竞争对等与竞争优势 竞争对等 竞争优势 常规的报酬活动 鼓励风险的企业文化 人力资源信息 管理人员重视并解决关键问题 雇员援助 更加迅速地沟通和行动 多样化管理 真正杰出的创新 工作生活创新质量 管理变化的能力 弹性工作时间