企业质量成本管理方法(最准确).pptVIP

4、质量成本管理研究概况 质量经济性学 几个关系 产量 成本 价格 市场 利润 品牌 顾客 竞标 生活 质量 5、一种语言 实物语言 货币语言 管理语言 第三章 质量成本科目的设置 为了解决做什么问题 建议： 1、先粗后细 2、采用GB/T13339规定的质量成本一、二、三级 科目 3、在外部损失成本中增加“召回费”一项 4、开展AUDIT 5、工作到一定程度后向美国学习：80项 （P63.P65.P71-80） 第四章 质量成本预测 为了有目的有计划地开展质量成本管理工作 建议： ●采用个人预测法 ●新产品和老产品都要预测 ●写好预测报告 ●关注产品设计过程质量成本预测 第五章 质量成本决策 1、为了有目的有计划地开展质量成本管理工作 2、为了避免质量成本管理中的盲目性和减少风险性，使 预测结果有合法性和权威性 ●决策法 决策树决策法、最低成本决策法、差量决策法 第六章 质量成本计划及实施 为了将决策变为各部门、各单位和全厂职工的行动 指令，并执行指令 ●刚开始自下而上编质量成本计划 ●质量成本计划指标的下达 ●目标质量成本管理法 第七章 质量成本核算 为了检查下达的质量成本计划指标的完成情况 ●确定质量成本的开支范围 ● 建立质量成本数据收集系统 ●质量成本的分配 ●核算期 ●核算方法 ●是管理会计 ●用统计核算与会计核算相结合的方法 ● 质量成本报表 ●质量成本核算精度:不良质量成本：20% ●研究开发的质量成本 1、研究：允许失败 2、设计：不允许失败 ●建议： 在不打乱原有成本核算体系下，增加质量成本核算 科目 第八章 质量成本综合分析及报告 了解质量成本的变化情况，寻找质量改进机会， 为领导提供质量决策依据 ●质量成本综合分析的内容 ●对分析工作的要求 ●质量成本方法 ●质量成本分析结果 ●质量成本综合分析报告的 对象——内容——时间 要求： 1、根据对象写报告 2、要图文并茂，文字准确 3、领导看完报告要批示 4、闭环管理，跟踪改进 质量→信息共享→改进 关于××××年第×季度质量成本综合分析报告 ×厂长： 今年第×季度总质量成本为×××万元，比上季度有所增加，现对本季度的 质量成本综合分析如下，请批示。 一、质量成本计划指标完成情况的分析（科目、部门、产品、列表） 二、质量成本构成分析（列表、画图） 三、质量成本有关指标分析（计算、比较） 四、质量成本变化趋势分析（画图） 五、质量成本水平分析（比较） 六、质量改进结果的经济分析 七、几个主要问题分析 八、几点建议 附件： ××××年第×季度全厂质量成本综合分析报表 质量成本管理办公室