广东移动2012.工作研讨会总结讲话.ppt

* 5、互联业务突破工程 Mobile Market：不仅仅是一个软件应用商店，更应该是一个综合门户和浏览器（应用下载、社区、影音娱乐、阅读等 ）； 集中资源：将营销资源集中投入MM上，避免MM与其他互联网渠道的竞争； 集中运营：学习互联网企业的运营思路，改变目前逐层、逐级的运营推广机制； 集中支撑：打破地域限制，打造集中的支撑系统体系； 目前互联网业务推广中的矛盾 资源重复投入。省与省之间、省与市公司之间分别开展互联网业务运营推广。 社会渠道推广与自有电子渠道培育之间的矛盾。公司通过UCWEB、新浪WAP、3G门户等互联网渠道推广业务。其中仅每月支付给UCWEB的推广酬金就达700万。 集全国之力做好移动互联网业务推广！ * 5、互联业务突破工程 推动自有应用和服务的widget化 推动自有业务、其他基地产品的widget化； 推动客户服务widget化，如话费查询、新业务办理等。 推动客户产品的widget化 数字金融产品、数字出版产品、中小企业电子商务应用等。 开发加速器 家庭100 预约挂号查询 移动OA MM应用 信息化产品快速转化为MM平台应用软件 Widget具有“便捷性、高效性、聚合性、安全性”等优势，是移动互联网应用的发展方向，要加快产品和应用的Widget化，推动MM发展。 * 5、互联业务突破工程 社会化激励 企业化运营 市场化考核 公司化管理 运作 机制 设计和完善南方基地组织架构、治理模式，进一步明确责权利的归属 按照分帐核算、全网分摊、预算单列的模式，相关资源由集团公司独立核算给广东公司，定向使用在南方基地 完善南方基地生产与管理价值链，明确环节协作关系，实现低成本高效率运营 按照互联网企业模式进行运营，确保内部架构扁平化、灵活性，提升创新能力 集团公司下达运营目标，组织考核南方基地的运营状况，并进行相应的工资总额奖励和惩罚。 基地内部的部门、个人绩效考核，都采用市场化方式，以成本利润独立核算为方向。 员工、合作伙伴的激励机制设计要以当前社会平均的激励水平为参照，具有市场竞争力 定位：集中管理模式的承担者，产业创新的践行者 运作机制：公司化管理、企业化运营、市场化考核、社会化激励 南方 基地 * 6、动和管理深化工程 从基于组织的全成本管理模式向基于产品的全成本管理模式演进； 要有全局眼光：用好折扣、成本、折旧、税收、积分五大资源，重点投向客户价值经营、重要战略方向（如GSM网络、WLAN、移动互联网） 要有长远眼光：不仅看一时的增长，还要看持续的增长；不仅看增长的绝对值，还要看增加的动能和动量 继续深入推动“动和管理”，打造”低成本、高绩效、高核心能力”（一低两高）的管理模式。 深化全成本管理 * 全省2011年工作研讨会总结讲话 * 一、 二、 四、 三、 明年经营形势分析 明年公司工作设想 近期重点工作安排 集团公司精神传达 * 集团公司近期关注的几个问题 问题1：如何能在不具备技术优势的情况下继续保持稳定的增长？ 新客户、新用户、新业务 继续抓住新增用户的市场机会。案例：香港普及率超170% 不断开发新的业务来提升ARPU，或者维持ARPU不再下降。案例：Softbank数据业务收入超过50%，是日本唯一一家ARPU还能上升的公司 明年全国没有数据业务KPI考核； 新领域、新模式 在移动互联网领域定位于智能管道。 Mobile Market将会是今后移动互联网的一个最重要的平台。 案例：摸手音乐MusicGo；土豆网上的梁祝越剧 * 问题2、如何既能完成自主创新的艰巨任务，又要保持公司的核心竞争力？ 关于TD：TD成功最重要因素就是提高质量和降低成本，就是集中采购、规模经营。 关于LTE：发展TD-LTE利国利民利企业；发展TD-LTE天时地利人和。 案例：周光召给胡锦涛主席写信、世博会上LTE的三个亮点（平板电脑、即摄即传、流动演示车）、LTE已有上网卡DANGO、中国移动已与Vodafone成立工作组，共同研发TDD和FDD兼容的LTE手机。 集团公司近期关注的几个问题 * 问题3、如何促进建立一个平等竞争的市场环境？ 几个工作：坚定不移保持领先；充分发挥铁通的作用；与当地政府做好沟通 问题4、如何将公司的现金储备转化为新的增长动力？ 四种使用方式：增加CAPEX；回购股份；提升股息分配；收购兼并 中国移动可以在电信、信息以及相关领域开展并购 集团公司近期关注的几个问题 * 问题5：如何加强反腐倡廉，建立健全惩防体系？ 沈长富、陈炳澜案件通报。 保持清醒的头脑，知道什么该做，什么不该做；抵挡各种诱惑，不该做的坚决不做。 十六个字：领导干部要“忘掉成绩，留下责任；正视问题，勇于改进” 集团公司近期关注的几个问题 * 问题6：如何塑造运营商的核心能力？ 核心能力三方面 网络能力