《新进大学生职业培训》.pptVIP

课程目标 让大家克服各种焦燥、疑虑的心理，完成从学生人到职业人的角色转换。 让大家能够清楚地认识企业，快速适应工作。 让大家去了解认识，作为一个新人应具备哪些基本职业素质。 掌握科学方法去完成你的工作。 如何正确处理好企业内部人际关系。 与人沟通的技巧。 如何做职业规划。 第一讲：积级心态，职来角色转换 分组讨论 积极的心态能给人生带来什么好处？ 消极的心态会给人生带来什么坏处？ 积极心态的好处 激发工作热情。 增强创造力。 增强主动性。 获得更多资源。 “口”字游戏答案 田，甲，由，目，召，只，叭，叻，号，叶，叽，可，旧，另，古，右，叮，史，兄，句，叱，台，叹，叨，叼，司，叩，叵，石，电，囚，巴，占，申 消极心态的坏处 丧失机会。 使希望破灭。 限制潜能发挥。 消耗掉很大的精力。 失道寡助。 不能充分享受人生。 案例：二个秀才进京赶考的故事 墨非定律 “墨非定律”产生于美国，事情发生在1949年。一位名叫墨非的空军上尉工程师，认为他的一位同事是个倒霉蛋，不经意地说了句笑话：“如果一件事情有可能被弄糟，让他去做就一定会弄糟。”这句笑话在美国迅速流传，并扩散到世界各地，最后演变成如下墨非定律： “如果事情可能向坏的方向发展，它一定会这样。” 可见，消极心态的破坏力是巨大的。 消极思维的特征 总是在关键时刻不能自已； 会尽量将自已的消极情绪传染给他人； 永过悲观失望，抱怨他人与环境； 因为自已行为消极，最终会让公存者希望丧失； 常常自我设限，让自已的本身无限的潜能无法发挥； 整天生活在负面、消极情绪当中，使人不能享受人生固存的乐趣。 积极思维的特征 即使是在最艰难的时刻都能鼓励自已 并且会尽量将自已的积极情绪感染周围的同伴 永远积极乐观，从不抱怨 总是积极地寻求解决问题的方法，因此总能让希望之火重新点燃 从不自我设限，因而能激发自身无限的潜能 整天生活在正面情绪中，时刻都在享受人生的乐趣。 作为企业新人应该具备的四种心态 我有必定成功公式； 做事先做人； 过去不等于未来; 是的我准备好了； 第一种心态：我有必定成功公式  大部分新晋员工走上工作岗位时的一种心态：担心或疑虑。如： 我不知道我会做什么？我不知道能否胜任公司的工作？ 万一做不好工作，上司如何对待我？ 第二种心态：做事先做人  勇于承担责任 具有团队精神 善于学习 有向心力 了解组织与他人的需要 第三种心态：过去不等于未来  企业新人还会有另一种极端的心态——我是大学生，是天之娇子，没有什么是我干不了的，企业得满足我的要求。其实，过去的你很成功，是天之娇子，也并不代表你在未来就一定成功；同样，过去的你如果失败了，并不表示你将来不会成功。  企业新人常常还会有这样的心态——在心理上认为自己是一个新人，一切都毫无经验，公司应该给予更多的照顾与宽容。  “我虚心地接受公司主管的指示，全力以赴” “我已准备好要全心全力地学习完成工作的技巧” “我已准备好将挫折和失败当作价值无穷的经验” “我已准备好接受各项挑战，以增长我的能力” “我已准备好要全心全力地服务我的客户” “我已准备好以积极进取的态度迎接每一天” “不以新人、弱者的姿态自居” 企业五要素 一个企业，它包含以下五个要素： 员工 顾客 利润 竞争 社会关联 员 工 顾客 顾客可以说是企业的衣食父母。连IBM这样的大公司，面对顾客也不敢掉以轻心。 利润 华为总裁任正非在“北国之春”里写到：“我们的价值评价体系不可能做到绝对公平。如果用曹冲称象的方法来进行任职资格评价的话，那肯定是公平的。但如果用精密天平来评价，那肯定公平不了。我们要想做到绝对公平是不可能的。”做为员工的你又是如何看待公司的利润分配呢？ 竞争 营销大师科特勒有一句名言：“顾客是没心没肺的，没有什么顾客忠诚度之类的东西，只要你的竞争对手比你做得好一点，价钱比你便宜一点，他们就会马上离你而去，投入竞争对手的怀抱。”其实，科特勒是非常尊重顾客的，他的这句话从一个侧面放应了竞争的激烈。做为员工的你在如此激烈的竞争中又能为企业做点什么呢？ 社会关联 松下公司的七项精神的第一条就是：产业报国精神。 海尔公司定义它的海尔精神是：敬业报国，追求卓越。 惠普公司在“惠普之道”里定义道：我们尊重我们对社会所承担的义务，我们要成为我们经营所在的每一个国家和每一个地区的一项经济、智力和社会财富。 企业的组织 作为一名新进员工，需要尽快了解本企业的组织架构，了解企业组织的目的，才能融入这个企业，尽快完成从新进员工到职业人士的角色转换。 组织框架图范例 新进人员的职业化素质 敬业 协作 规范 创新精神 服务意识 敬业 敬业是职场从业者最