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企业知识博客系研究及在知识管理中的应用

摘蔓 摘要 本论文结合浙江省重大科技攻关项目“快速响应客户需求的产品设计和生产 管理信息系统研究及其在汽车配件制造业中的应用”,在对企业知识管理及系统 的研究基础上,根据开展分布化、个性化,宜人化知识管理的需求,选择博客这 ~互联网的最新发展特点、现象和系统,进行研究。将博客这个个人知识管理工 具引入企业,从理论和实践上验证博客作为企业知识管理的一种工具的可行性。 帮助解决目前企业知识管理中存在的问题。弥补传统的知识管理系统在分布化、 非正式化、个性化等方面的不足。以博客为工具在个人知识管理和组织知识管理 之间建立良好的联系,促进它们的集成和转化。 本文的主要工作是: 第一章阐述了论文的研究背景,分析知识管理的现状和存在的问题,引出了 对博客的需求;介绍了博客的定义、发展历程、内涵、外延和周边工具;给出了 论文的研究目的、主要内容和体系结构。 第二章从理论上分析企业知识博客的作用、机理、运作模式等,分析了企业 知识博客的自组织现象,建立了企业知识博客功能模型和企业知识博客无比例网 络模型。 第三章详细阐述了企业知识博客的相关技术,结合第二章的理论和方法研 究,设计和丌发了一个企业知识博客原型系统,给出了原型系统的代码规范。建 立了企业知识博客系统的体系结构框架,介绍了企业知识博客系统的模块实现。 第四章着重研究了现有的企业知识管理系统,研讨了企业知识博客系统的优 点和在知识管理系统中的地位,结合第二章对理论的研究和第三章对博客技术和 原型系统的开发,将企业知识博客系统与现有企业知识管理系统进行了集成研 究。 第五章针对浙江瑞立集团的知识管理需求和目标,介绍了作者开发的瑞立集 团的知识管理系统,讨论了知识博客系统在企业的应用前景。 第六章对全文进行了总结,并展望了后续研究工作。 本文并不试图用知识博客取代现有的知识管理系统,而是将其作为现有的知 识管理系统的重要补充。并将它们集成起来,成为有机的整体,提高知识管理的 效率,促进企业的技术创新。 关键词:知识管理,博客,知识管理系统,企业知识博客,分布化知识管理 ABSTRACT With scienceand of Province‘the Key technologyprojectZhejiang researchon and for productdesignmanufacturingmanagementsystem of quickresponse customer andits ontheauto demandingapplication fittingsmanufacturingindustry’, basedonthe of tothe ^jp』 studyenterpriseknowledge of and demanding developingdistributing,individuationamenity knowledge choosesthenewest and of management,thispaper phenomenon

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