新简明管理学教程（修订版） 教学课件 李鼎新 李海峰 第五章 领导.pptVIP

第五章 领导 本章重点： 领导工作的基本内容和作用； 三种典型的领导方式； 四分图理论和管理方格理论； 费德勒模型； 领导生命周期理论。 教学计划 本章计划4学时 第一节 领导及领导者：0.5学时 第二节 领导素质理论：0.5学时 第三节 领导行为理论：1学时 第四节 领导权变理论：2学时 第一节 领导及领导者 一、 领导的含义 : “领导”一词通常有两种含义: 一是作为名词(leaders)，指领导者(人)，领导者有两种类型:一种是居于领导职位上的人,即组织中确定和实现组织目标的首领；另一种并不处于正式的领导职位但对他人有影响的人。 二是作为动词(leading)，是把领导作为一项管理工作、管理职能，通过该项职能的行使，领导者能促成被领导者努力地实现既定的组织目标。 本章所说的领导是指这种含义。 提问：根据语境区分词义 一个组织在制定行动计划、安排好分工等组织工作之后，在实施计划的过程中，员工往往会出现动力不足、关系不和谐、理解出现偏差等情况，因此就需要对他们进行激励、给足动力，协调相互关系、保证团结，指导具体工作、给出前进的方向，这些工作，就是领导工作，简称领导。 定义（重点）： 领导就是影响个体或群体来完成组织目标的各种活动过程。 领导工作的具体内容是：通过沟通，激励下属、调动他们的积极性和能力，指导他们的活动、推动他们的工作，协调下属的行为、解决下属之间的冲突。 领导者指的就是那些能够影响（指导、协调、激励）别人的人。 领导（工作）的三层含义： 第一，领导一定得有领导者与被领导者（个体与群体），否则就不成其为领导。 第二，领导本身是一个活动过程，这个过程是由领导者、被领导者和所处环境之间相互作用构成的。 第三，领导的目的是指引和影响个体或群体完成组织目标。 二、 领导（者）的作用（重点） 有研究表明：管理工作中的预测、决策、计划、人事、控制等工作可以引发组织成员60%的才智，而领导工作则可以引发其余的40%的才智。 提问： 根据领导的定义和内容，回答，领导或领导者的作用主要有哪些？ （一）指导作用：在人们的集体活动中需要有头脑清晰、胸怀全局、能高瞻远瞩的领导者来帮助人们认清所处的环境，明确活动的目标和实现目标的途径，因此，领导者有责任指导组织各项活动的开展。 （二）协调作用 ：在集体活动中，个体在思想上产生各种分歧、行动上出现偏离目标的情况也是不可避免的。因此，需要领导者来协调群体内成员之间的关系，使各成员之间保持和谐的关系，为实现组织的共同目标而努力工作。 （三） 激励作用：在一个群体中，每个成员不可能都以极大的热情，发挥百分之百的潜力而投入工作。这就需要领导者高超的领导艺术来激发鼓励其成员，调动其积极性，为实现目标面努力工作。 三、 领导者的影响力（重点） 影响力：影响他人的能力，即：一个人在与他人的交往中，影响和改变他人心理和行为的能力 。 领导就是影响，影响力就是领导力。 领导者的业绩大小取决于他的影响力大小。 我国的一些学者依据构成领导影响力的要素的不同，把影响力分为权力性影响力和非权力性影响力两种。 （一）权力性影响力 权力性影响力又称职（位）权（力）影响力，指的是领导者的影响力来自于他所拥有的职位权力。 职位权力包括： 合法权：组织中等级制度所规定的正式权力。组织机构正式授予领导者合法的地位，从而使领导者占据权势地位和支配地位，并对他人施以影响力。下属如果认为领导者有合法的权力影响他，就会接受领导者的领导。 强制权：通过精神、感情或物质上的威胁，强迫下属服从的一种权力。强制权对那些能认识到不服从命令就会受到惩罚的下属是最有效的。 奖励权：给予奖励、报酬，以鼓舞组织成员的积极性的权力。奖励权是否能发挥应有的作用取决于下属是否期待这种奖励。 以上三种权力都是与组织中的职位联系在一起的，是从职位中派生出来的权力，统称为职位权力。因此，权力性影响力也称职权影响力。 由合法权、强制权和奖励权所构成的权力性影响力，都是外界赋予的。这种影响力通过正式渠道发挥作用，对下级的影响带有强制性和不可抗拒性。这种权力来自领导者所担任的职务，他有了这个职务，就有了这个职务法定的权力。这种权力是实现组织目标所必需的，但是这种影响力对被领导者的作用主要表现为被动的服从，它的核心是权力。所以，它对人的心理和行为的激励作用是有限的。 （二）非权力性影响力 非权力性影响力属于自然性影响力，是指领导者的影响力来自于自身的品质和行为