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上海市网上电子报税 企业端软件 用户手册 （AB版） 上海市国家税务局 上海市地方税务局 二○○五年一月 eTax@SH概述 网上电子报税的基本条件 纳税人已被主管税务机关核定为电子申报户。 纳税人购买了上海CA中心的CA证书（即USB棒）。松江区企业在培训现场购买；长宁区企业在培训现场领取。 （注：CA证书为一年有效期，超过有效期不影响使用，可继续操作。） 纳税人在网上电子报税服务网站办理了开户登记手续。 网站公司必须采集企业的CA证书信息。采集方式：在培训现场采集；或者企业可以到“天山路310号海益大厦12楼、或松乐路128弄月夏大厦1514室”进行CA证书信息采集。 （注：做过CA更新、CA更换或CA密码变更的必须重新采集。） eTax@SH使用步骤 eTax@SH的使用步骤如下： 第一步 光盘或网上下载申报软件并进行安装 （注：不需插USB棒，一台电脑只需安装一次，培训后即可操作） 第二步 运行eTax@SH新建帐户 （注：需插USB棒，培训后等待三至五个工作日方可操作） 第三步 填写申报表 第四步 发送申报表 第五步 收取回执（申报回执、扣款回执） 第六步 下载扣款凭证（扣款成功后加三至四工作日可下载扣款凭证） （注：三到六步为每月报税流程，需插USB棒，且必须在申报征期内操作） 申报征期查询网址： 必须在税务局规定的申报期进行申报 征期内24小时都可操作 eTax@SH的安装和运行 eTax@SH运行环境 1．PC机基本硬件配置（必须达到此配置） Intel奔腾3处理器。 64M内存。 显示器分辨率800×600，256色。 配备USB插口。 能连接互联网，配备Modem、ISDN或ADSL等。 2. PC机推荐硬件配置 Intel奔腾4处理器。 128M内存。 显示器分辨率1024×768，真彩色。 配备USB插口。 ADSL等宽带上网。 3．软件环境 中文版操作系统： WindowsNT，WindowsMe，Windows2000，WindowsXP，Windows2003； 其他软件要求：系统必须装Internet Explorer6.0，WinRAR 3.0,office 2000； 与申报软件有冲突的操作系统或软件: Vista操作系统,卡巴斯基杀毒软件。 （注： 注：安装了Framework2.0可能会与申报软件产生冲突，需要卸载后安装1.1版。 获取软件方法二：网上下载 请登陆： 点击“下载中心”中的“eTax@SH电子申报”板块，如图2-1-3。 图2-1-3 需要下载以下安装内容： （安装时必须按照如下顺序，且不可插USB） 1．安装证书管理器及明华驱动程序。setup 2．安装Microsoft .NET Framework1.1。dotnetfx、langpack） 3．安装eTax@SH 电子申报客户端软件。Microsoft．NET Framework1．1只需安装一次，如已安装了，就不必再安装了。 图2-2-2 明华USB驱动安装 安装Microsoft .NET Framework1.1的操作 操作步骤为：点击[是（Y）]-选择“同意”- 点击[安装]-点击[确定]。 具体说明如下： 当出现提示安装.NET Framework1.1的窗口（图2-2-3）时，点击[是（Y）]。 当出现如图2-2-4所示.NET Framework1.1安装许可协议窗口时，需要用户选择“同意”或“不同意”，请点击“同意”，然后点击[安装]，开始安装.NET Frameworks1.1 NET Framework1.1安装结束后显示图2-2-5窗口，点击[确定],进入语言套件的安装。 安装软件NET Framework1.1的语言套件（操作同NET Framework1.1） 图2-2-6完成安装 安装eTax@SH中的操作 操作步骤为：点击[下一步]]- 点击[下一步]]- 点击[完成]。 具体说明如下： 1）当出现图2-2-7所示窗口时，即开始了eTax@SH的安装。点击[下一步],显示如图2-2-8所示窗口。 在图2-2-8所示窗口中如想变更安装文件夹，点击[浏览]选择其他文件夹，否则点击[下-步]开始安装。 （注：安装完成后需重新启动电脑） eTax@SH的运行 方法：在Windows桌面上点击 运行eTax@SH 注意：打开前需做好如下准备:（1）准备好CA证书USB棒。 （2）计算机连上互联网。 （3）关闭退出或禁用防火墙，杀毒软件。 新建帐户 新建帐户步骤 新建帐户分四步完成，每完成一步都点击[下一步]直到完成，各步说明如下： 第一步：创建帐户。输入纳税人名称和纳税人识别号(如图2-4-1)。 纳税人识别号就是15位的税务登记证号。 第二步：网站选择。选