突破企业发展瓶颈总裁班_学员讲义.ppt

本文观看结束！！！ 祝各位身体健康！万事如意！！ 一、组织架构的健全和完善 二、各岗位职责权限的设定 三、薪金体系 四、绩效考核 五、招聘体系 六、培训体系 人力资源体系 没有绩效考核 就等于没有管理 ——彼得 .德鲁克 一.绩效考核的根本目的 1.导引员工的行为趋向组织的目标 2.提供员工绩效改善建议、建立绩效伙伴关系 3.招募与甄选有效性的依据 4.培训与开发有效性的依据 5.晋升、调职、降级的依据 6.奖酬分配的依据 二.绩效考核结果的六种运用技巧 (1)服务态度、性格—得罪流失客户 (2)与主管、本部门、其他部门沟通不畅、配合不畅,造成设备受损,个人及团队工作绩效下降 (3)工作细节执行不到位,每天工作目标打折扣,造成每月目标达不成 (4)不能兑现客户承诺,造成品牌受损、商誉受损 美国人力资源协会统计结果: 1个员工收入=1000元 公司支付员工成本=1000元+4000元=5000元 4000元成本从何而来? 1 培训、考核费 2 办公用具、员工占用空间 3 洗手间、水电 4 保险、福利 5 管理成本 6 各种消耗 7 风险成本: 国内知名的大型食品企业，因市场开拓的需要，急需招聘市场销售人员，一经录用，待遇从优。相关的条件如下： 1。年龄28岁以下 2。有2年以上的大型食品企业销售经历 3。大专以上的文化 4。人品端正，积极上进。 5。愿意出差和到异地工作 传统广告--快速消费品销售人员 天赋者，成就业绩！ 云泰化工　诚招销售英雄 这是一家蓬勃发展，充满朝气的股份制化工企业。我们走过50年的历程，通过了ISO9000认证；我们拥有一流的产品并致力于拓展全国市场；我们的核心产品新型复合肥及重要化工原料得到客户的高度认同；我们快速发展，年创造5亿元的销售业绩。 这里有公平、公正的竞争舞台。健全的激励机制和丰厚的回报为优秀者而准备，同时，我们用严格的考评制度来拒绝一切平庸。 我们渴望优秀销售人才的加盟！如果你喜欢销售这份职业；如果你能吃苦、有韧性；如果你渴求高额的奖金，来接受挑战吧！ 招聘所需物品准备(外表,宣传品,复试通知与要求) 招聘说明书的撰写(简介,架构,职能) 招聘岗位的内容设计(薪金,发展规划,任职资格) 招聘岗位的职务说明书(职责,权限,工作流程) 面试谈话技巧(形象,性格,专长,态度,品德,素养) 人才甄别和测评(管理,营销,技术研发,行政后勤) 招聘体系 　没有培训的员工是一群职业杀手！ －－－李嘉诚 对症下药？ 行为举止，其他表象 不断证明是正确或灌输给员工的员工思考定势或假设 游戏规则或组织行为标准 COPYRIGHT ? DAVIS 占统治地位的企业价值观和信仰 传递公司文化和企业价值观 沟通公司新的战略目标 在变革期改变员工观念 协助新项目推广、解决眼前问题 提高员工岗位工作技能 推广新的观念、知识和技能 提高团队整体素质水平 个人职业生涯发展 培训的八大目的： 人力资源体系 培训课程体系： 入职员工心态培训 公司使命与愿景培训 个人职业生涯规划培训 公司规章制度培训 岗位技术技能培训 经营理念（文化）培训 中高层人员能力和素质的提升 误区： 买设备(硬件)很舍得 人才建设(软件)不舍得 正确观念： 企业学习的速度与赚钱的速度成正比，投资在员工身上1元钱，回报是30元钱。 ——松下幸之助 老板培训观念的误区 李嘉诚 如何留住人才? 如何留住人才? 　 　诚＝言＋成　言必行　行必果 信＝人＋言　人无信不立 人格魅力留人才 倾财足以聚人，量宽足以带人。身先足以率人，律己足以服人。－牛根生 　品德留人才：诚　信 新项目合作留人才 企业文化留人才 1、企业文化宣传画册、歌曲 2、企业产品宣传手册 3、企业员工手册、扑克牌 4、企业VI设计手册 5、企业基本法设计 6、企业宣传片制作 7、企业网站设计、 8、企业文化墙内容与设计 9、企业文化传播与品牌宣传 企业文化建设系统 　培训成长留人才 　股份留人才 你可以拒绝学习，但你的竞争对手不会！ ——杰克.韦尔奇 基层：作业层 　　心态、知识、技能 专注力 高层:决策层 　　志向、胸怀、境界思辨力 中层：管理层 　　理性、悟性、韧性 执行力　 培训员工集中在两个层面 态度的培训：听话照做、专注、