护理礼仪_教案.docVIP

授课序号：1 教学目标：掌握内容：礼仪的原则和作用 熟悉内容：礼仪概述 教学要点：重点及难点：1、理解护理礼仪特征及作用 2、正确认识礼仪的作用 教学方法：课堂讲授，其中穿插课堂提问、讨论。 课时安排： 1课时 授课内容： 第一章 绪论 第一节 礼仪概述 第二节 礼仪的原则 1、 基本概念 礼仪是在人际交往中约定俗成的行为规范与准则，是对礼貌、礼节、仪表、仪式等具体形式的统称。 2、礼仪是礼貌、礼节、仪式、仪表的统称。 3、礼仪的分类 行业礼仪 ：政务礼仪 商务礼仪 服务礼仪 非行业礼仪 ：社交礼仪 国际礼仪 4、礼仪的由来 （1）礼仪的起源 首先，礼仪是原始社会宗教的产物。 其次，礼仪是由人类群体生活形成的共同习惯演变而来的。 再则，婚姻的存在及其形态的发展，产生了婚姻方面的礼节及仪式。 最后，等级关系的出现，又引发出政治方面的诸多礼仪。 5、礼仪的发展简史 礼仪的发展一般划分为三个历史阶段，分别是古代礼仪、封建礼仪和现代礼仪。 （1）中国礼仪的起源与发展 习俗——习惯——礼仪 奴隶社会→封建社会→新中国成立→改革开放以来 （2）西方礼仪的起源与发展 脱帽礼的形成 毕达哥拉斯 “美德即是一种和谐与秩序”亚里士多德 “德行就是公正” 6、中西方礼仪的差异 敬老爱幼