八、人员素质测评授课PPT(助学班)-精品.pptVIP

第八章 评价中心 一、评价中心概述 二、评价中心测评技术 三、评价中心设计和实施中应注意的 问题 第一节 评价中心概述 一、评价中心的概念 评价中心测评法是将各种不同的素质测评方法相互结合在一起的一种新型人员素质测评技术。它是通过创设一种逼真的模拟管理系统或工作场景，将被试者纳入该环境系统中，使其完成系统环境下对应的各种工作，如主持会议、处理公文、进行决策、处理各种日常事务和突发事件等。 二、评价中心的特点 1、情景模拟性 2、综合性 3、全面性 4、整体互动性 5、预测性 6、标准化 三、评价中心的评价维度 1、系统性 2、独立性 3、决策能力 4、风险精神 5、处理冲突的能力 6、民主性 7、说服能力 四、评价中心的优缺点 （一）优点 1、评价中心综合使用了多种测评技术，各测评技术之间互相弥补，取长补短，并由多个评价者进行评价，因此，它从不同角度对被试者的目标行为进行观察和测评，能够得到大量的信息，从而对被试者进行较为客观有效的观察与评价 2、评价中心多采用的情景性测评方法是一种动态的测评方法，在被试者与其他人交往和解决问题的过程中，我们可以对其较复杂的行为进行评价。对实际行动的观察往往比被试者的自陈更为准确有效。 3、评价中心所采用的测评手段很多是对真实情景的模拟，而且很多情景是与拟任工作相关的。在这种情况下，被试者的表现比较接近真实的情况，并且在复杂的任务