商业培训之商业基础-2015-3-15-精品.pptVIP

* 调研 框架 调查细项 竞争对手调研 开业时间、位置、商业面积、租金/售价水平、业态分布、配套设施、出租情况、店铺名称/类型/面积、主力/次主力商家、建筑风格、物业规划（出入口、通道宽度、停车位）、运作模式、空置率、停车位等内容。 竞争环境调查 * 调研框架 调研内容 细项内容 消费者调研 消费者消费心理 习俗、同步、偏爱、经济、好奇、经济、便利、美观、求名 对行业/产品喜好状态； 包括对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观念，对产品功能、特点、价格、包装等特性的认识和态度 消费者购买行为 购买过程中的习惯、理智、感情、冲动、经济、随意性 消费者特性 地域、行业、年龄、 收入、职业、文化程度 消费者调研 * 调查框架 调查细项 商户深访 消费者特征：年龄构成、性别、职业、购物时间、购物频次、消费能力、陪同对象、 标准门面面积要求：面积、开间、进深、层高 商家类型 其他物业条件:水、电、燃气等需求 当前店铺经营情况: 门店拓展计划和方式 对本项目的评价:对本项目的租赁/投资意向: 可接受的租金/售价及政策 洽谈联系信息:姓名、性别、年龄、籍贯、部门、联系方式、QQ/MSN、从事本行业年限、决策角色 投资客调查 已投资品牌 投资收益情况： 选择投资的原则： 投资本项目的意愿： 投