新物流电子商务 教学课件 陈嘻 杨军 主编 第一章.ppt

第一章 什么是电子商务 1.1电子商务概述 1.1.1电子商务的起源与发展 1.1.2 电子商务的含义 1.1.3电子商务给社会带来的影响和变革 1.1.4电子商务的应用领域 1.1.5电子商务发展中的若干问题 1.1电子商务概述 1.1.1电子商务的起源与发展 1. 基于专用增值网上的EDl电子商务 EDI是贸易伙伴之间，将商务文件按照国际标准格式从一台计算机传送到另一台计算机的电子传输方式。实现EDI的前提是贸易伙伴之间的计算机联网，交易双方必须将各自数据库中的商业数据转换成公认的标准格式文件进行传输。 2. 基于lnternet的电子商务 Internet的强大功能，使得EDI之外的各种商务活动纷纷进入到这个王国，使电子商务从EDI走向了真正意义上的电子商务，并成为Internet应用的新热点。Internet是推动电子商务发展的真正动力。 1.1电子商务概述 1.1.2 电子商务的含义 1. 电子商务的定义 电子商业(E-Commerce)是 指实现整个贸易过程中各阶段贸 易活动的电子化。 从涵盖范围方面可以定义为： 交易各方以电子交易方式而不是 通过当面交换或直接面谈方式进 行的任何形式的商业交易；从技 术方面可以定义为：电子商业是一种多技术的集合体，包括交换数据交换、电子邮件)、获得数据(如共享数据库、子公告牌)以及自动捕获数据(如条形码)等。 1.1电子商务概述 2.电子商务商流、信息流、资金流和物流的相互关系 1.1电子商务概述 1.1.3电子商务给社会带来的影响和变革 1.电子商务改变了商务活动的方式 商家可以在网上与客户联系，利用网络进行货款结算服务：政府还可以方便地进行电子招标、政府采购等。 2.电子商务将改变人们的消费方式 网上购物可以使人们足不出户、看遍世界，可以方便地做到货比三家。 3.电子商务将改变企业的生产方式 由于电子商务是一种快捷、方便的购物手段，消费者的个性化、特殊化需要可以完全通过网络展示在生产厂商面前，为了取悦顾客，突出产品的设计风格，制造业中的许多企业纷纷发展和普及电子商务。 1.1电子商务概述 4.电子商务将对传统行业带来一场革命 电子商务是在商务活动的全过程中，通过人与电子通讯方式的结合，极大地提高商务活动的效率，减少不必要的中间环节 。 5.电子商务将带来一个全新的金融业 由于在线电子支付是电子商务的关键环节，也是电子商务得以顺利发展的基础条件，随着电子商务在电子交易环节上的突破，网上银行、银行卡支付网络、银行电子支付系统以及网上金融服务、电子支票和电子现金等服务，将传统的金融业带入一个全新的领域。 6.电子商务将转变政府的行为 政府承担着大量的社会、经济、文化的管理和服务的功能，尤其在调节市场经济运行、防止市场失灵带来的不足方面有着很大的作用。 1.1电子商务概述 1.1.4电子商务的应用领域 1.商品零售 电子商务中的商品零售，是由零售商在网上开设虚拟商店，陈列商品，提供网上支付手段和商品配送手段，顾客通过上网浏览虚拟商店，向零售商订货、付款，最后获得商品或服务。 2.国内外贸易 网上贸易是指贸易双方通过互联网完成交易的全部或部分过程。 3.金融业 电子商务带动金融业 1.1电子商务概述 4.旅游服务业 例如旅馆、饭店的客房预订，飞机和火车的机(车)票预订及旅行社的旅游线路预订等。 5.政府部门 政府上网主要包括：政府信息服务；政府电子贸易(政府电子采购)；电子政务(如电子税收、电子商检、电子海关和电子政府管理)；政府办公自动化；政府部门改进工作流程，提高工作效率等。 1.1电子商务概述 1.1.5电子商务发展中的若干问题 1.全球电子商务发展中的若干问题 (1)安全问题 (2)法律问题 (3)税收问题 2. 我国电子商务发展中面临的若干问题 (1)企业信息化普及率较低 (2)物流体系待进一步优化 (3)电子金融未到位 (4)电子交易法规有待完善