超市收货培训.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * 沟通的技巧 与采购的沟通 与其它员工的沟通 * * 退货区库存控制 每周由退货员统计并填写“退货区每周退货分析表” 因采购下退货单而退货的商品价值不计算在退货区库存值 收货部经理（处长）将“退货区每周退货分析表”交店长审核总部营运 总部营运每月考核各店主退货区库存指标，如不能完成相应质量目标，将填写“纠正预防措施”，由店内进行整改 * * 商品出店程序 收货部 收货部于现金房领取一式四联“收货部进出商品登记表”，每次只能领取一本 按顺序编号使用，作废表格需注明“作废”字样并四联同时保存，使用完一本后到金库换领。由现金房检查此表是否按顺序使用和保管 收货部对所有出店商品必须逐项填写“收货部进出商品登记表”，若是退货或转货，必须将相应的单号填入备注栏，经收货部经理（处长）或值班经理（处长）确认签字 * * 商品出店程序 在无采购所下退货或转货单的情况下，“收货部进出商品登记表”每单出店商品价值3000元以下（含3000元）由收货部经理（处长）或值班经理（处长）审批，3000元以上由店长审批方可出店 “收货部进出商品登记表”为一式四联，第一联收货部留存，第二联交供应商，第三防损检留存，第四闻附于退货、转货单后 * * 商品出店程序 防损核对商品与单据是否符合、签字是否齐全，核对无误后在“收货部进出商品登记表”上签字，留存其中一