人力资源规(2级学员课件)(69页).pptVIP

人力资源管理师二级考试培训 第一章 人力资源规划 主讲：李晓云 D集团在短短5年之内由一家手工作坊发展成为国内、著名的食品制造商，企业最初从来不定什么计划，缺人了，就去人才市场招聘。企业日益正规后，开始每年年初订计划：收入多少，利润多少，产量多少，员工定编人数多少等等，人数少的可以新招聘，人数超编的就要求减人，一般在年初招聘新员工。可是，因为一年中不时的有人升职、有人平调、有人降职、有人辞职，年初又有编制限制不能多招，而且人力资源部也不知道应当招多少人或者该着什么样的人，结果人力资源部经理一年到头往人才市场跑。 近年来由于3名技术工的退休，2名跳槽，生产线立即瘫痪，集团总经理立即召开紧急会议，命令人力资源经理3天之内找到合适的人来顶替空缺，恢复生产。人力资源经理两个晚上没有睡觉，频繁奔走于全国各人才市场和面试现场之间，最后勉强找到2名已退休的高级技术人员，是生产线重新开始了运转。人力资源经理刚刚喘口气，地区经理又打电话告诉他说自己的公司超编了,不能接受前几天分过去的5名大学生,人力资源经理不由怒气冲冲的说:“是你自己说缺人，我才招来的，你现在又不要了！”地区经理说：“是啊，我两个月前说缺人，你现在才给我，现在早就不缺了。”人力资源经理分辩到：“招人也是需要时间的，我又不是孙悟空，你一说缺人，我就变一个给你？”…… 问题 第一章 人力资源规划（理论15%、技能20%） 第一节　企业组织结构设计与变革 第二节　企业人力资源规划的基本程序 第三节　企业人力资源的需求预测 第四节　企业人力资源供给预测与供求　　平衡 企业组织设计的结果 第一节　企业组织结构设计与变革 第一单元　企业组织结构设计 一、组织结构设计的基本理论 （１）组织结构是组织内部分工作协作的基本形式柜架。 （２）组织设计理论的内涵 　１．组织理论与组织设计理论的对比分析 两者外延不同。从逻辑上讲，组织理论包含组织设计理论。 组织理论称为广义的组织理论或大组织理论 　　组织设计理论称为狭义组织理论或小组织理论 2、组织理论的发展 （1）古典组织理论：以行政组织理论为依据的，强调组织的刚性结构。 （2）近代组织理论：以行为科学为理论依据，强调人的因素，从组织行为的角度来研究组织结构。 （3）现代组织理论：是从行为科学中分离出来，主要以权变管理理论为依据。 3、组织设计理论的分类 组织设计理论分为： （1）静态的组织设计理论：主要研究组织的体制、机构和规章等内容。 （2）动态的组织设计理论： 在动态组织设计理论中，静态设计理论所研究的内容仍占主导地位，依然是组织设计的核心。 组织设计的基本原则 1．任务与目标原则(根本目的，最基本原则) 2．专业分工和协作的原则 3．有效管理幅度原则 4．集权与分权相结合原则 5．稳定性和适应性相结合的原则 立体的多维式组织结构 这是在矩阵式组织结构的基础上，为适应新形势的发展需要而产生的一种新的组织结构形式。企业组织采用这种结构形式时往往划为三维（如：1.按产品划分的事业部，使产品利润中心；2.按职能划分的参谋职能部门，是专业成本中心；3.按地区划分的管理部门，是地区利润中心。 案例：IBM的多维矩阵结构 立体的多维式组织结构 二、新型组织结构模式（重点） （一）立体结构模式 （二）模拟分权组织结构 （三）分公司与总公司 （四）子公司与母公司 （五）企业集团 　　 一、组织结构设计的程序（P8） （1）分析组织机构的影响因素，选择最佳的组织结构模式。主要因素有：企业环境、企业规模、企业战略目标、信息沟通。 （2）根据所选的组织结构模式，将企业划分为不同的、相对独立的部门。 （3）为各个部门选择合适的部门结构，进行组织机构设置。 （4）将各个部门组合起来，形成特定的组织结构。 （5）根据环境的变化断调整组织结构。 二、部门结构不同模式的选择（重点,注意适用范围） （1）以工作和任务为中心 　包括直线制、直线职能制、矩阵结构（任务小组）　等模式，也就是广义的职能制组织结构模式。 （2）以成果为中心 　包括事业部和模拟分权制模式。 （3）以关系为中心 　通常出现在一些特别巨大的企业或项目之中 企业战略与组织结构的关系（P9-10） 1、组织结构的功能在于分工和协调，是保证战略实施的必要手段。 　组织结构服从于战略。 2、有关企业发展阶段的研究可以从另一个角度进一步说明战略与组织结构的关系。 发展阶段战略与组织结构的选择 一、企业组织结构变革程序（重点，图见P11） （一）组织结构诊断 1．组织结构调查 　系统地反映组织结构的主要资料有：工作岗位说明书、组织体系图、管理业务流程图。 2．组织结构的分析 3．组织决策分析 4．组织关系分析 （二）实施结构变革（重点，P12）