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社 区 三 年 工 作 总 结 东街道小仙沟社区 （2010年1月4日） 我们小仙沟社区在区委区政府和街道党委的正确领导下，深入落实科学发展观，本着“ 以人为本，科学服务”的工作理念，积极开展“争优创先”活动，团结带领班子成员、社区广大党员、居民群众，积极有效地开展各项工作，有效地发挥社区联系居民的桥梁和纽带作用，现时认真协调内部各项事务性工作，并在工作中勇于创新，不断改进工作方式，提高为民服务的工作效率。社区按照“把党支部建设、精神文明建设与社区品牌建设紧密结合起来，与时俱进，创新发展，全力打造和谐社区的工作思路”，实现了软件建设标准化，硬件建设规范化，不仅使社区的面貌焕然一新，办公设施更加完善，而且使社区服务居民的质量更上一个新的台阶。三年来我社区先后被评为 “省级创建和谐示范社区”先进单位 、“先进基层党支部”、“市级普法示范社区 ”先进单位和“市级文明社区”先进单位；连续三年被区政法委评为“安全文明创建社区”等荣誉称号。现将社区三年来的工作情况向大家汇报如下： 第一方面：主要工作 一、社区换届选举完成了新老班子的交替，新鲜血液充实社区干部队伍。 如今，我社区专职社区工作者的整体文化结构和政治素质有了明显提升。10名专职社区工作者的平均年龄为32岁，具有大专以上文化程度的有4人，党员有6人。社区班子成员正朝着年轻化、知识化发展。 二、完善社区 “硬件”，实现了新突破 （一）在硬件基础工作方面，主要通过棚改社区的优势获得综合用房来实现社区“硬件”的新提升。如今我们社区环境改变了，有了自己的办公用房，面积达435平方米，实现了专人专室办公自动化；同时也得到了市区相关部门的高度重视和大力支持，在硬件上给我们做了有效物质和资金上的投入，使得我们社区“硬件”基础设施有了前所未有的改善。 按照新型现代化社区建设的基本要求，做到办公指示标牌类别明确，建到三站六室。我们社区各项设施正通过整合、规划，有计划地、分阶段地得到实现。 （二）在“软件”工作方面，主要通过夯实管理基础，建立和完善与社区建设相协调、相配套、相衔接、相完善的组织架构和管理模式，使之不断适应新形势对社区整体工作的要求。 按社区建制的要求和规范开展日常性工作，对社区工作者进行分工，明确了工作职责，做到各尽其职，各负其责。 三、加强理论学习，扎实有效的开展深入学习实践科学发展观活动。 在深入学习实践科学发展观活动中，社区两委班子带领社区党员、居民代表，认真学习了科学发展观两本必读书，并把十七届四中全会精神作为重点学习内容，认真书写学习笔记，并结合自身的思想、工作实际，作了深刻思考并撰写了心得体会和报告材料。一年来的学习实践科学发展观和争优创先活动，不但提高了党员的素质，也让百姓感受到了科学发展观和争优创先给他们带来的实惠。在接受省委组织部科学发展观调研督导中，受到上级领导的一致肯定和好评。 四、加强管理，不断提高工作作风建设。 在工作中强化管理，制定了较完备的各项制度，实行以制度管人；分管工作上按照各尽其能，发挥同事们的优点和长处，为社区工作的正常开展提供了保障。带领班子成员，早来晚走，加班加点，勤勤恳恳，默默奉献着，始终保持旺盛的斗志和良好的精神状态。自今年5月份接管锌园小区，首先是带领班子成员对辖区的各类人员进行入户摸底登记，完善人员管理录入，扎实开展工作，认真做好每一件事，以经济促进就业，以服务促进和谐，以教育促进安全，以爱心促进团结，大家齐心协力共创文明社区，为现代化新型社区尽心尽力。 五、突出特色，不断强化服务作风建设。 充分利用社区资源，在心理咨询服务站的基础上，继续拓展和创新，发挥党员的作用，组建了社区党员“3456”服务组，即（“三助、四员、五百、六必访”）活动。主要是解决群众最期盼、最迫切、最急需解决的热点难点问题。 困难群体因为经济、身体等方面的原因，容易引发心理失衡，产生矛盾纠纷，成为不稳定因素，我们社区的“3456”工作法，实实在在为辖区居民解决实际问题，首先加强了同困难群体的沟通、帮扶、援助，这对于促进基层稳定有着重要的基础性作用。　 3月25日清早，我社区家住10号楼的李忠元，，夫妻俩带着刚出生的婴儿回家时，由于小俩口没有什么经验，在匆忙中把婴儿的一些生活必须品、户口本、医院出据医学证明材料和一千元钱落了出租车里。夫妻俩急忙到社区反映情况，我及时与派出所民警和广播电台取得联系，帮他们找回丢失物品，并亲自将物品完好无损地送到他们的手里。事后,李忠元给社区送来感谢信和锦旗,以深表谢意。社区25号楼1单元由于供电线路老化造成突然停电，给18户居民生活带来很大不便。正当居民为承担大约4000元线路维修费用发愁时，我得知了这一情况，立即召开协商会议，与同事们商讨解决办法，先找到驻区船厂工会主席，为居民解决电缆问题。随后又与电业局工作人员联系，请来电工师