使用搜索引擎挖掘信息背后的情报.pptVIP

竞争情报系列之三：使用搜索引擎发掘信息背后的情报 情报的重要性 “我有一个简单而又强烈的信念。将您的公司和您的竞争对手区别开来的最有意义的方法、使你的公司领先于众多公司的最好方法，就是利用信息来把工作干得更好。怎样搜集、管理和使用信息将决定您的输赢。竞争者更多了，关于他们和市场的信息也更多了，而市场现在是全球性的。胜者将会是这样的人，他们开发了世界一流的数字神经系统，因此信息会通畅地在他们的公司流通，让员工最大程度地、持续地获取信息。” —比尔.盖茨《未来时速@数字神经系统与商务新思维》 如何使用搜索引擎发掘情报 互联网已经成为人们获取信息重要来源，而过多的信息也催生了众多公司开发了搜索引擎来搜索信息，例如我们熟悉的Google、百度、雅虎等公司。对于企业来说，仅仅搜索到信息还不够，还必须发掘出信息背后的信息也就是情报，才能为企业提供更有价值的参考意义。 案例研究 2006年4月19日，国内某电信行业网站登载一条新闻：诺基亚计划招兵买马增强成都研发中心实力 4月19日外电消息，诺基亚周二宣布，为增强其在中国成都研发中心的实力，将在今年新招150多名员工，以推进移动网络基础设备的发展。 诺基亚公司曾在一月表示，为了在新兴市场上投入更多，他们将通过对芬兰本土的网络部门进行重组的方式来削减研发成本，以满足在新兴市场上移动通信运营商对网络基础设备不断增长的需求。 诺基亚在亚洲不断加大了基础设备的研发力度，而这一举动在印度和中国显得尤为突出。 作为诺基亚全球最大的市场，人们预期中国将在本年度发放3G牌照，诺基亚把这一机会看得弥足珍贵。 诺基亚还称，中国是诺基亚在全球最重要的驱动力，他们在成都研发中心的扩军将充分利用本土优势，以促进中国移动通信市场的发展。 公司的发言人说，诺基亚成都研发中心计划在今年招聘少则100名，多则150多名专业人才人员，但没有透露该中心的总体员工数目。 初步验证消息的真实性 搜索该消息，是否存在其他类似的报道？ 使用Google来搜索“诺基亚计划招兵买马增强成都研发中心实力”，可以搜索到4870条同样的信息，可以初步证实该消息的真实性。 搜索消息的来源 该消息的一手资料出自何处？ 如何找到该消息的最初来源呢？该消息可能翻译自国外的新闻，原始新闻可能是其他语种，比如英语。如果检索英语关键词，到底应该选择哪些关键词呢？由于中、英文翻译的原因，将新闻中的中文翻译成英语直接检索是不准确的，有可能检索不到英语原文。 选择搜索关键词 中、外文翻译的时候，有些关键词较好地保留的原始信息而与语种关系不大,比如公司名称、地址、数字、技术术语等。该条新闻中： 查找消息出处 使用Google来搜索“Nokia chengdu 150 3G ”，可以搜索到646条与关键词有关的消息： 查找消息出处 浏览前面的检索结果，可以看到以下新闻： Nokia expands RD Center in Chengdu，Apr 19, 2006来自/4/149304/news.aspx。（注：国际文传电讯社）。 Nokia Expands RD in China ，APRIL 18, 2006，/document.asp?doc_id=92711。 Nokia to expand RD center based in Chengdu, China，18th Apr 2006，/3468/nokia-chengdu/。 Nokia enlarges Chengdu RD Center，18 Apr 2006 at 12:02，/mm/story.php?id=4744。 Nokia expands China RD center，April 18， /Hi-Tech/view.php?StoryID091745-3488r。 从这些新闻的发布时间和内容，就可以验证中文新闻是从这些英语新闻翻译、编辑而来的. 如何发掘信息背后情报？ 阅读这些英文新闻，可以得到以下信息： 成都研发中心成立于2005年8月，定位于IMS应用开发，包括运营商级的中间件、WAP网关以及智能分组交换核心网子系统。 成都是诺基亚第六个研发中心，也是其在中国的第二个3G研发中心，第一个中国的研发中心在杭州，成立于2002年。 信息背后的信息，比如： 成都研发中心具体是开发什么业务的？有哪些研发岗位？ 杭州的3G研发中心是研发什么业务的？ 如何发掘信息背后情报？ 使用“2005年8月 诺基亚 成都 IMS”作为关键词在Google上面检索，浏览前面的检索结果就可以得到以下信息： 诺基亚3G科研与四川省合作迈入新阶段，2005-8-29，/f/mobile/058/29/166400.htm。