新现代社交礼仪 教学课件 王岗 05 交通礼仪.pptVIP

第5章 交通礼仪 5.1 行走礼仪 5.1 行走礼仪 5.1 行走礼仪 5.1 行走礼仪 5.1 行走礼仪 5.1 行走礼仪 5.1 行走礼仪 5.1 行走礼仪 5.2 乘汽车礼仪规范 5.2 乘汽车礼仪规范 5.2 乘汽车礼仪规范 5.2 乘汽车礼仪规范 5.2 乘汽车礼仪规范 5.2 乘汽车礼仪规范 5.3 乘火车礼仪规范 5.3 乘火车礼仪规范 5.3 乘火车礼仪规范 5.3 乘火车礼仪规范 5.3 乘火车礼仪规范 5.3 乘火车礼仪规范 5.4 乘地铁礼仪规范 5.5 乘船礼仪规范 5.5 乘船礼仪规范 5.5 乘船礼仪规范 5.5 乘船礼仪规范 5.6 乘飞机礼仪规范 5.6 乘飞机礼仪规范 5.6 乘飞机礼仪规范 5.7 骑自行车交通礼仪规范 5.7 骑自行车交通礼仪规范 5.7 骑自行车交通礼仪规范 5.7 骑自行车交通礼仪规范 5.7 骑自行车交通礼仪规范 5.7 骑自行车交通礼仪规范 5.8 乘坐出租车的交通礼仪规范 5.8 乘坐出租车的交通礼仪规范 5.9 私家车驾驶者的礼仪规范 Thank You! 5.5.2 乘船礼仪 做好下船的 准备工作 1 2 3 4 寻位礼仪 维护船内卫生 有序上船 5.5.3 乘船的交际礼仪 1.与船员交际时应注意的礼仪 在乘船过程中，与船员打交道是在所难免的。所以在与船员相处时，应注意自己的态度，要友好、亲切地与他们交往。 接到船长或其他船员的邀请时，应热情地赴约。赴约时要注意穿着、打扮，切忌穿短裤、背心、泳装、睡衣、拖鞋前往，这会给他人留下不好的印象，甚至对方会认为对他不够尊重，从而影响彼此间的交际。 当客舱服务员从自己座位旁经过时，要主动与对方打招呼。如果对方很忙，也应向对方点头致意。 遇到普通船员时，不管双方是否见过面，都要热情地跟对方打招呼。 5.5.3 乘船的交际礼仪 2.乘客间的交际 应热情地与周围乘客打招呼，可简单地介绍一下自己。如果对方的态度十分冷漠，可以打消与其交谈的打算。如果对方是个很健谈的人，一段礼貌的介绍后，便可以愉快地与对方聊天了。 动作不要过于亲密，要保持一定的距离，特别是异性之间更应如此。双方交谈时应尽量选择一些轻松愉快、时尚、流行的话题。异性交往可以向对方表示友好，但不可热情过度，更不要如影随形。没有接到其他船舱乘客的邀请，不要随便进入他人船舱，尤其是在晚上、凌晨和午休时。 5.6.1 登机前的礼仪要求 提前到达机场 1 行李定量 2 持卡登机 3 配合安全检查人员的工作 4 5.6.2 登机后的礼仪 对号入座 起飞前 起飞后 按顺序使用卫生间 飞机舱位一般分为两种，一种是头等舱，另一种是经 济舱。头等舱价格比经济舱高，服务质量要优于经济 舱。由于机舱的等级不同，乘客在登机后要对号入座。 认真向乘务员学习使用降落伞和氧气面具的方法，以 备不时之需。就座以后，应自觉系好安全带。 飞机起飞后要遵守机舱内的规定，不吸烟，不使用移 动电话、收音机、便携式电脑、游戏机等，以免影响 飞机接收信号。 去卫生间要按次序等候，并保持其清洁。 如果有晕机习惯，应提前准备好清洁袋，避免呕吐时 吐到机舱地板上，影响周围环境。如果晕机现象非常 严重，可打开头顶上方的呼唤信号，请乘务员帮助解决。 5.6.3 下机及出机舱的礼仪 飞机停稳后，带好随身物品，按次序下飞机，不要相互拥挤、推搡抢先出门。 一般情况下，机舱门口两边会各站一位空中小姐，为乘客提供服务，当在空中小姐身边经过时，应礼貌地说声“谢谢”。 国际航班上下飞机后要办理入境手续，通过海关领取托运行李。如一时找不到自己的行李，不必着急，可通过机场行李管理人员按照行李登记卡进行查找，并填写申报单交给航空公司。如发现行李丢失，凭借行李登记卡，让航空公司给予赔偿。 5.7.1 骑自行车时的交通礼仪 自行车是中国人经常使用的一种交通工具。它方便、安全，在交通拥堵的城市里尤其适用。虽然中国曾经被誉为“自行车王国”，但对骑自行车要讲究的文明、礼仪却常常不够注意。 5.7.2 骑车人的文明举止 如果打算骑自行车出门，在衣着上不仅要得体、大方，还要便于骑行。女士最好不要穿超短裙、过于飘逸的长裙及旗袍，因为这些服装不方便上下车和骑车，还容易给人过于暴露的不良印象。男士最好不要穿棉背心和太短的西装短裤。 年轻人骑车常常有一些“耍酷”的行为。两个人一起骑车并行，还勾肩搭背；有的男孩子觉得自己车技“了得”，经常双手离把，把手插在兜里骑车；有的为了方便省力，在上坡的时候扶着公共汽车或货车；有的则在街上“飞车”或“飙车”，骑着车互相追逐。实际上，这些行为是有一定危险性的。以骑快车来说，车速越快，给骑车人反应的时间就越短，在路口、人行道等容易发生紧急情况的地方不减速很容易发生碰撞，潜在危险非常大。另外，这些危险行为还容易影响其他