伟大公司如何思考.pdfVIP

焦 点 为社会的一大支柱。当然，伟大 让自己长期繁荣的环境条件。这 持一致，却不必从属于后者。比 的公司也要赚钱，但在选择赚钱 些公司的领导者在创造财务收益 如，所有公司都需要资本来开展 之道时，它们考虑的是如何建立 的同时，也建立起了经久不衰的 商业活动，维持自身运作。然而， 经久不衰的体制。它们的投资着 体制。 对于伟大的公司而言，利润并非 眼于长远利益，同时也意识到塑 伟大的公司不会将组织流程 唯一目的，而是一种确保收益得 造人和社会的必要性。 视为榨取更多经济价值的途径， 以持续的方式。因此，企业的体 在本文中，我将着重阐述 相反，在它们构建的框架中，社 制观其实和利润最大化观点一 一种截然不同的逻辑一一社会逻 会价值和人文价值成为了决策标 样，并不具有理想化色彩。像研 辑或者说体制逻辑(institutional 准。它们相信公司是有使命的， 发、营销这类由来已久的活动， logic) 。许多广受推崇、业绩卓 并且将通过多种方式满足利益相 本不应与短期或长期利润捆绑在 关者的需求。比如，提供能够改 著、经久不衰的公司，正是按照 一起， 尽管分析师们仍希望二者 能挂起钩来。公司若想超越自己 这种逻辑在经营。在这些公司里， 善用户生活的产品和服务z 增加 社会和人不会事后才得到关注， 就业机会，改善员工的生活质 的业务组合服务于更高层次的使 也不会被利用完了就遭到抛弃， 量g 建立强大的供应商和商业伙 命，其CEO必须扩大投资范围， 而是企业使命的核心。我对四大 伴关系网，确保经济自立，从而 涵盖员工授权、情感投入、基于 洲20 多个国家中备受尊崇且经 为改良和创新活动以及投资者收 价值观的领导和服务社会等诸多 领域。 济上大获成功的企业进行了长期 益提供资源。 的实地调研，在这些研究的基础 在建立体制逻辑的过程中， 纵观商业发展史，实业家 上， 形成了关于企业中体制逻辑 公司领导者将经济行为带来的外 们创建经久不衰的企业，而这 所起作用的一些看法。 部影响在内部吸收，从而消除外 些企业又创建了社会体制的例 体制逻辖认为，公司不仅仅 部影响，并围绕着使命和价值观 子数不胜数。比如，美国霍顿 (Houghton) 家族就创建了康宁 是赚钱工具，同时还负有实现社 对公司做出界定。他们采取能创 会目标并为公司成员提供更有意 造社会价值的行动一一元论这些 玻璃艺术中心 (Corning Glass) 义的生活的责任。这种观点认为， 行动是否与公司制造和销售商 和纽约州的康宁镇。印度塔塔 一个公司所创造的价值不能仅用 (Tata) 家族不但创建了印度名 晶、提供服务的核心职能密切相 短期利润或发放的薪水来衡量， 关。财务逻辑的目标是资本收益 列前茅的大型多元化企业集团， 还在恰尔肯德邦 (Jbarkhand) 建 还应该考虑如何来维护那些能够 的最大化，也就是追求股东价值 或所有者价值的最大化，而体制 立了钢铁域贾姆谢德布尔 作者简介罗莎贝思 ·莫斯·坎特， 哈佛商学院Emest L. Arbuckle 工商 逻辑的要义是在公共利益和财务 (Jamsbedpur)。随着经济