上海贝尔S12交换机服务产品营销策略的分析.pdfVIP

012025423童慎斌 上海贝尔S12交换机服务产品营销策略研究 紧 652799; 摘 要 如何通过提供优质的服务来提升企业品牌形象进而提高产品竞争能力，这始终 是一个值得探讨的话题。本文从科技含量较高的电信制造业的角度出发，选取笔者 供职的公司，中国著名的电信设备制造企业— 上海贝尔阿尔卡特股份有限公司为 对象，通过对该公司最大的事业部— 语音网络事业部的主打产品S12交换机的配 套模块化服务产品营销策略的分析，来对这个问题做一些独特的探索，试图从中挖 掘出一些有价值的内容，希望能对该问题的解答起到一定的作用。 本文共分七章，各章的主要内容概括如下: 第一章全面深入地分析了中国电信业的历史发展以及目前的面临的压力和挑 战，并由此引出了电信制造业面临的困境。 第二章重点介绍了本文研究对象的背景情况，即上海贝尔阿尔卡特公司，公司 最大的事业部一语音网络事业部，该事业部的关键产品一512程控交换机。这种介 绍对深入了解模块化的服务产品是有必要的。 第三章从一般意义上对电信设