XX物业保洁工作管方案.docVIP

X X 物 业 保 洁 监 管 方 案 2012年9月7日目 录 三级监管组织架构及职责范围——————————————————————2 工作人员服务标准要求—————————————————————————3 仪容仪表规范——————————————————————————————3 行为规范————————————————————————————————3 出勤监管————————————————————————————————4 培训机制————————————————————————————————5 物资管理———————————————————————————————6 物料及客用品指定品牌督查制度——————————————————————6 物料进销存制度—————————————————————————————6 保洁日清质量检查扣分标准———————————————————————6 保洁周清质量检查扣分标准———————————————————————20 保洁月清质量检查扣分标准———————————————————————23 四害消杀标准要求———————————————————————————26 保洁专项标准及督查制度————————————————————————26 营运器具之监管要求——————————————————————————2