培训课程外包服务管理.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * Jones Lang LaSalle 2008/01 外包服务 * 目录 外包服务的意义 1 外包服务的有效管理 4 怎样选定外包服务商 3 选聘外包服务的优势与风险 2 案例分析 5 * 外包服务的意义 1 外包服务的有效管理 4 怎样选定外包服务商 3 选聘外包服务的优势与风险 2 案例分析 5 * 外包服务就是指一个物业管理企业将物业管理区域内特定的专项服务业务委托给专业性服务企业的行为。物业管理企业通过实施专项服务业务委托把企业有限的内部资源集中在最具成本效益、最有价值的核心业务上，使物业管理企业人员保持精干，从而获得提升核心竞争力的机会。 * 政策依据 物业管理企业可以将管理区域内的专项服务业务委托给专业 性服务企业，但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人。 ——插自中华人民共和国国务院令[2003]第379号 《物业管理条例》第四十条 * 外包服务的意义 1 外包服务的有效管理 4 怎样选定外包服务商 3 选聘外包服务的优势与风险 2 案例分析 5 * 选聘外包服务的优势 通过业务外包可以降低经营成本。 业务外包可以有效地提高服务