XX物业停车场IC卡操作使用规程.DOCVIP

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  • 2015-12-01 发布于湖北
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XX物业停车场IC卡操作使用规程.DOC

1.0 2.0 3.0 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 4.0 4.1 目的 规范停车场IC 卡操作使用,确保业户车辆安全,提升安全管理服务品质。 范围 适用于万基商务大厦停车场IC卡操作使用。 职责 安全主管负责拟制停车场IC卡操作使用规程并实施。 安全分队长负责督导、协助车管员执行、落实本规程。 车管员负责IC卡的使用与监督。 财务内勤负责收取相关费用。 客服中心负责IC 卡的申请与发放。 内容 IC卡(月卡)的发行 月卡发行流程 工作要求 工作标准 1、业户办理月卡,需提前向管理处提出申请,并提供单位名称、车牌号码、车主姓名等资料。 2、业户需填写《月卡申请表》、《承诺书》、《委托书》等资料。 3、财务内勤核实资料后,收取月租费用及IC卡工本费50元并激活。 4、客服中心详细备案,并通报各岗启用该IC 卡。 1、核实业户资料准确无误。 2、按标准收取工本费。 3、业户填妥相关资料。 4、严格按规定程序申请、发行。 4.2 IC卡的运用 月卡的操作使用 工作要求 工作标准 1、车辆进出车场车主自行刷卡。 2、若遇车主停车位置距卡机较远,刷卡不便时,车管员立即上前协助车主刷卡。 3、车辆进场时刷卡时,车管员快速目视检查车身,如发现有伤痕、损坏等情况立即告之车主,在值班记录本详细记录并让车主签字确认;易燃易爆品不允许进入大厦。 4、月卡车出场时,车主刷卡后,车管

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