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[摘要]随着中国保险市场的逐步完善,中小型财产保险公司经历了从无到有的飞速发展历程。然而,国内财产保险市场竞争激烈程度加剧,中小型财产险公司普遍处于亏损状态,盈利状况持续下降。要获得持续的发展能力,中小型财产险公司必须加大创新力度,转变商业模式,寻找新的业务突破点。基于价值链理论,结合我国保险公司发展现状,对目前的中小型财产保险公司进行分析梳理,找准价值链条的增值环节,为中小企业创新发展提出路径选择。
[关键词]财产保险;价值链;商业模式创新
一、引言
保险业是现代金融和社会保障体系的重要组成部分,其健康发展对稳定国民经济起到非常重要的作用。随着中国保险市场的逐步完善,中小型财产保险公司经历了从无到有的飞速发展历程,财产保险企业主体数量快速增加。然而,国内财产保险市场竞争激烈程度加剧,中小型财产险公司普遍处于亏损状态,盈利状况持续下降。同时,大量的产险业务集中于少数几家大型保险公司,中小型财产险公司面临品牌影响力低、产品结构不合理、销售能力不足、基础管理薄弱等问题。
因此,中小型财产险公司要获得持续的发展能力,必须加大创新力度,转变商业模式,寻找新的业务突破点。但目前国内保险公司由于外部的市场环境及创新层次理解的限制,自身定位不够清晰,创新效果并不显著。为引导保险公司明晰价值定位,找准战略发展方向,就要对公司价值情况进行分析,找准目前保险行业的价值增长点及发展趋势,及时调整创新思路,寻找到适合自身的商业模式,进而顺应行业发展趋势,提升自身的竞争力。因此,通过价值链理论对中小型财产险公司商业模式创新进行研究,具有重要的理论和现实意义。
价值链的概念最早出自于波特的《竞争优势》,其核心观点为:企业创造的总价值是由顾客愿意购买产品或者服务的价值总和决定的,从原材料采购开始到制成品再到实现销售,这一系列经营活动构成完整的价值链。Raypo~和Svi?okl?a提出虚拟价值链是实体价值链在市场空间中信息增值过程的反映,其各个环节都可以和实体价值链对应起来。K?athandaram?an和W?ilson认为,由于顾客需求、市场竞争格局的变化,企业应将传统的价值链转变为价值网J。国内对价值链理论研究起步稍晚,但发展较为迅速,注重价值链理论与中国产业经济发展、产业结构升级相结合。冯海龙重点研究企业价值链战略管理的问题。其后,张辉从全球价值链及区域产业发展角度进行理论创新。
企业商业模式创新路径的研究集中于创新程度和商业模式要素两个方面。徐迪和翁君奕对商业模式创意设计的实施和转型进行了研究,随着外部和内部情况的变化,企业应积极调整商业模式创新和转型J。高闯和关鑫认为,企业可以通过价值链创新而实现商业模式创新,并将企业商业模式划分为价值链分拆型、价值创新型、价值链延伸型、价值链延伸与分拆相结合以及创新混合型五种类型。原磊则依据不同的产业生命周期和动态环境,将商业模式变革分为四类:完善型商业模式变革、调整型商业模式变革、改变型商业模式变革和重构型商业模式变革。曾楚宏等运用产业价值链的思想,总结商业模式创新的三个维度,提出了协调型商业模式、聚焦型商业模式、核心型商业模式以及一体化型商业模式。
保险行业创新发展是国内普遍关注的问题,很多保险领域的学者从不同的角度提出了各自的观点。何晓夏以产业组织理论为依托,分析保险企业再造的内涵和特征,研究当前保险创新的路径选择,提出保险企业再造应当是谋求保险创新的突破口和适应保险市场需求变化的合意思维¨。杜庆华在阐述国内现有财产保险企业的竞争状况及问题的基础上,认为保险创新需要坚持服务创新为主导,推动产品创新、营销模式创新。此外,还提出保险创新需与市场发展方式转变、宏观风险管理、保险资金运用相结合。
综上所述,保险公司创新发展的研究整体上不够深入,大部分集中在现有保险行业竞争状况的描述上,具体的创新建议上也过于宏观,不利于企业的实施。因此,本文在价值链理论的基础上,将商业模式创新与中小型财险公司发展结合起来,建立理论分析模型,对目前的财产保险行业进行分析梳理,找准价值链条的增值环节,为中小企业创新发展提出路径选择建议。同时通过现有国内外企业的创新发展案例对基于价值链的商业模式创新可行性进行实证分析,得出普遍结论。
二、?中小型财产保险公司价值链分析
采用波特的价值链理论,从保险行业价值链和价值网构成人手,分析财产保险行业的价值创造和分布过程,并对价值链所在的环境进行重新的组合、分配,构建保险行业价值链整合模型,为中小型财产保险公司商业模式创新提供依据。
(一)财险公司内部价值链分析
根据波特的价值链理论,财产保险行业自身就是围绕风险管理产品为核心的价值活动,总体分为基础活动和辅助活动两个部分。基本活动包括:产品开发、产品销售、承保筛选、再保安排、客户服务等保险行业特有的业务环节,这是保险行业最终实现利润的根本
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