药品监管系统问题解答.docVIP

问：出库扫成入库了，怎么修改文件？ 答： 如果上传了，在单据查找里删除这个单据。 如果上传了在D:\SFDA\InData\Bussiness\sendsuccessful文件夹下找到那个入库文件。如果没有上传的话，就在D:\SFDA\InData\Bussiness文件夹下找到文件进行修改。 鼠标右键，选择记事本打开该文件。 将上图蓝色部分改成如下你需要的类型： 注意：类型中的英文大小写。 生产入库：ProduceWareHouseIn 采购入库：PurchaseWareHouseIn 退货入库：ReturnWareHouseIn 调拨入库：AllocateWareHouseIn 销售出库：SalesWareHouseOut 退货出库：ReturnWareHouseOut 调拨出库：AllocateWareHouseOut 返工出库：ReworkWareHouseOut 销毁出库：DestoryWareHouseOut 抽检出库: CheckWareHouseOut 直调出库: DirectAllocateWareHouseOut 如果是出库，将下图中蓝色部分改为：WareHouseOut 注意：MainAction出库对应的是WareHouseOut，入库对应的是WareHouseIn 修改好文件后保存，将原来的文件名重命名为正确的文件名，文件类型还是XML的。然后将该文件放入D:\SFDA\InData\Bussiness下，再登入企业端，上传文件。 在上传时，在界面上填写好收发货单位。 文件编码格式错误的修改 使用记事本打开。 并且确认文件的第一行是上面的格式。 然后另存为， 文件名后加上.XML，编码是UTF-8 文件编码格式错误的修改 使用记事本打开。 并且确认文件的第一行是上面的格式。 然后另存为， 文件名后加上.XML，编码是UTF-8 热点问题解答 监管码 问：提示监管码未激活，怎么操作？ 答：这个问题是由于生产企业未上传关联关系而造成的，请记录未激活监管码后联系生产企业，让他们补关联关系文件。 问：提示监管码不存在，怎么操作？ 答：监管码不存在，有两种可能： 生产企业印刷错误； 扫码时扫错了。 建议：请先与实际药品上的监管码进行核对并手工纠正。如无法核实可删除此监管码，并通过报损报溢功能补平库存；如发现并非以上原因造成该错误，请先将其他的数据上传，然后联系生产企业核实此码的问题根源。 问：大输液中同一品种采用不同的内包装（如玻瓶、塑瓶），有效期也不一样，在申请监管码时怎么处理？ 答：需联系中国药品电子监管网客服中心将该类药品分别注册，并分开申请监管码。 问：年赋码量是1、2、3级码相加还是只算最小包装的赋码量？ 答：按照最小包装的赋码量计算 药监码在最小包装的最小印刷尺寸是多少（长×高）？ 答：条码密度大于7mil，使用300dpi打印机的话，宽度最小约32mm，使用600dpi打印机的话，宽度最小约25mm。条码高度大于8mm，加上上方提示文字以及下方20位数字的高度，最小高度12~15m。 问：监管码注销规则是什么？ 答：所有企业都能注销在本企业内（药品所有权属于该企业）的监管码，不在本企业的监管码不能注销，否则系统提示：“监管码不属于贵单位，您无权注销，请重新输入！” 问：新旧监管码可不可以混用？2010年7月份以前申请的，和之后申请的混用，比如旧的小盒码没有用完，大箱码用完了，我可以用新申请大箱码配套使用吗？ 答： 同一品种药品的新旧监管码可以混用。 问：提示说监管码已注销是怎么回事呢? 答：一般情况下，企业如果将带有监管码的药品销毁的同时，也要将监管码注销。已注销的监管码将不能再被使用，不能继续流通。上传的监管码如提示已被注销，建议向上游退货。 问：什么是药品监管码匹配失败？ 答：上游出库单的码在下游入库单中找不到；下游入库单中的码在上游的出库单中找不到，就是监管码匹配失败。具体处理方法见文档预警部分。 问：什么是药品监管码未匹配？ 答：单据还没有开始进行匹配处理。 问：申请监管码，如果是3层包装，1、2、3对应的大小包装关系是什么？ 答：1对应的是小包装，2对应的是中包装，3对应的是大包装。 信息管理 问：下载药品信息总是提示“没有可下载的药品信息”是什么原因? 答：首先确定企业的药品目录是否存在，如果不存在，请参照问题17进行处理； 然后需要维护每种药品的包装信息，需要点击详细信息，维护包装等信息，请参照问题16进行处理；最后申请监管码。只有成功申请了监管码才能有药品信息可下载。 问：企业名称变更了怎么办？ 答：存在以下2种情况： 如果组织机构代码变更了，按照新用户处理，重新申请入网。 组织机构代码不变，只是企业名称变更了，按如下流程处理： 企业在监管网企业端信息管理—企业信息处，更改企业名