现代管理学 天津大学 齐二石 目 录 第一章 绪论 第二章 管理学基本理论 第三章 系统管理 第四章 管理技术体系 第五章 现代管理学发展的新理论与新方法 第一章 绪论(Perface) 1、学习管理学的意义与作用 2、管理的特征 3、管理发展的历史过程 4、管理学派简介 一、为什么要学习管理 (一) 1、人类的生产活动在管理系统作用下进行的 ·社会活动 ·企业活动 ·鲁佈革工程[例] 2、管理水平决定了有组织活动的效果 ·管理与效果互动关系 ·丰田汽车公司[例] 3、科技、社会生产和社会发展(经济形态) ==管理科学的发展 (二)管理特征 1、创新性(不可复制性) 2、累积性(不可跨越性) 3、演进与不断发展性 二、管理发展史 电 动 机 2、发展历史阶段 上图反映了如下三点内容: 管理 → 科学,与放任式管理的差别 管理 → 职业 管理成果从现场开始 (1)传统管理阶段 18~19世纪末 金字塔、万里长城、威尼斯兵工厂 特点,放任式管理:有目标、无方法 分工理论——亚当·斯密 蒸汽机、电机时代 特点 管理成为科学 管理成为职业 福特:流水生产线 泰勒:时间研究、“公正的一天”、计件、定额… 吉尔布雷斯: 动作研究、电影法、方法研究(操作方法、流程分析) 甘特图 科学管理→
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