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管理信息系统 管理信息系统 青岛理工大学费县校区 刘克霞 qdlglkx@ 课程目标 从管理视角了解管理信息系统的有关概念及其对管理的影响，认识管理信息系统的战略地位及其对组织变革的作用。 从应用视角了解管理信息系统的主要应用形式，理解用户在管理信息系统建设过程中的责任和作用。 从建设视角掌握管理信息系统的规划和建设过程及对管理信息系统建设的管理要点。 第一讲 信息技术与信息系统 信息的概念 信息技术的影响 信息系统的概念 信息系统的发展 信息系统的类型 信息的概念 信息是人们对事物了解的不确定性的减少或消除。 ——信息论创始人Shannon 信息既不是物质也不是能量，信息是人与外界相互作用的过程、互相交换的内容和名称。 ——控制论之父Winner 对人有用、能够影响人们行为的数据。 ——ISO 信息是经