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网络企业简介语篇的人称、语气的人际功能探析 　　摘要：以韩礼德系统功能语法中人际功能的理论为框架，对搜集到的企业简介从人称和语气系统方面进行了人际意义的分析，发现人称和语气系统的恰当运用能缩短与读者之间的距离，提高语篇的可信度并达到企业的目的。 　　关键词：网络企业；人际功能；人称；语气 　　 　　一、人际功能理论 　　 　　在Halliday的系统功能语法中，人际功能是语言的三大元功能之一。韩礼德（Halliday， 1994）认为，语言具有三种基本的元功能，即：概念功能、人际功能、语篇功能。概念功能指的是人们用语言来谈论他们对世界的经验，用语言来描述周围所发生的事件或情形。语篇功能指的是人们在使用语言时怎样把信息组织好，同时表明一条信息与其他信息之间的关系，而且还显示信息的传递与发话者所处的交际语境之间的关系。人际功能指人们用语言来和其他人交往，建立和保持人际关系，用语言来影响别人的行为，表达对世界的看法甚至改变世界。 　　在交际过程中，对话的过程就是给予（giving）和需求（demanding）的过程，交际中交换的或是物品和服务（goodsamp;service）或是信息（information）。这四个因素形成四种主要的言语功能：提供（offer）、命令（command）、陈述（statement）和提问（question）， 并通过陈述句、疑问句和祈使句来完成。 　　韩礼德认为，人际意义还包含于人称系统中，或作为人称代词（we， you， they），或作为物主代词（his， her， our）。 　　 　　二、语料的收集 　　 　　本文的语料全部来自于网络上世界500强企业的网站，共收集30篇企业简介。作者将取材放在网络上是因为在信息时代，网络作为新的传递信息的平台，正获得越来越多人的注意。 作者在取材过程中基于以下的原则：首先，语料来自于世界500强企业，因为这些企业历史悠久，并且不管在销售、售后还是企业宣传等方面都有丰富的经验并取得了较好的成绩，他们的写作模式已经成为了其他中小企业的效仿模式，因此具有一定的代表性。其次，为了在最大程度上体现普遍性，本文语料的采取来自于各个行业，比如：石油，汽车，银行，日用，保险，通信等等。 　　 　　三、人际功能分析 　　 　　（一）语气系统分析 　　言语交际过程就是给予（giving） 和求取（demanding） 的过程，在企业简介语篇中这两种作用是非常明显的。一方面，企业给予读者相关信息，如产品或服务等；另一方面，它直接或间接的要求读者购买其产品或服务。因此在语气的分析中，作者将从这两个方面来逐一进行分析。 　　1.提供信息 　　在企业简介语篇中，最主要的提供信息的方式是通过陈述句来实现来的。比如： 　　（1）The P amp;G community consists of over 138，000 employees working in over 80 countries worldwide. （保洁） 　　 （2）Electrolux is a global leader in home appliances and appliances for professional use， selling more than 40 million products to customers on more than 150 markets every year. （丽都公司） 　　（3）Operating in more than 70 countries， DuPont offers a wide range of innovative products and services for markets including agriculture， nutrition， electronics， communications， safety and protection， home and construction， transportation and apparel.（杜邦公司） 　　 （4）With more than 4，000 employees and customer service centers across the country to serve our producers and customers. AIG American General insurers now rank among the top insurance providers in North America. （AIG） 　　陈述语气能够简洁明了地提供给读者许多有用的信息。一个简单的句子易于被各个层次、各个国家