企业经营管理基础知识 作者 行建海 6.pptVIP

企业经营管理基础知识qiyejingyingguanlijichuzhishi 第六章 营销管理 主要内容 本章学习目标 了解市场营销的含义，掌握并能熟练运用 市场营销观念 ； 了解市场细分、市场定位的含义，掌握市场细分的依据及目标市场策略 ； 了解营销组合的含义，掌握并能熟练运用营销组合策略 ； 了解市场营销组织的类型，掌握市场执行过程的相关环节 。 6.1 企业市场营销的实质与任务 一、 市场营销的概念 二、 市场营销观念 三、 市场营销管理的实质 四、 市场营销管理任务 导入案例6－1 星巴克掀现代营销风暴 据2003年3月新浪财经报道，在星巴克全球业务预期良好的背景下，星巴克在西雅图召开的股东年度大会上，其执行长奥林·史密斯（Orin-Smith）宣布，2003年星巴克计划开设1200家店面，这将使星巴克在全球的店面及销售点超过7000家。另据星巴克董事长霍华德·舒尔茨（Howard Schultz）的预计，在未来几年内，星巴克在北美的店面最终将达到10000家的规模，在全球其他地区的店面将达到15000家，显然，星巴克高层对行业成长前景和星巴克的盈利预期是信心十足的。?? 1986年，霍华德·舒尔茨购买并改造了星巴克，17年后的今天，星巴克已经成长为了全球最大的咖啡零售商、咖啡加工厂以及著