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2011/12/12 NEU 2011-12-12 NEU 赫伯特·西蒙与管理决策理论 东北大学 文法学院11教经 赫伯特·西蒙的管理决策理论 一、赫伯特·西蒙简介 二、管理决策理论的基本内容 三、思想评论 赫伯特·西蒙（Herbert Alexander Simon ） 1. 主要生平 2. 主要成就 3. 西蒙与中国 赫伯特·西蒙（Herbert Alexander Simon ） 1916年6月15日——美国威斯康星州 1933～1936年——芝加哥大学政治系 1975年——计算机科学最高奖——图灵奖 1978年——诺贝尔经济学奖 2001年2月9日 西蒙去世，享年85岁 “一个游走于各个学科之间的科学全才。” 1978年瑞典皇家科学院贺辞说，“其科学成就远超过他所教的任何一门学科——政治学、管理学、心理学和信息科学。他的研究成果涉及科学理论、应用数学、统计学、运筹学、经济学和企业管理等方面，在所有的这些领域中西蒙都发挥了重要的作用，人们完全可以以他的思想为框架来对该领域的问题进行实证研究。但西蒙首先是一位经济学家，因终生从事经济组织的管理行为和决策的研究而获诺贝尔经济学奖。” 赫伯特·西蒙的主要成就 西蒙的博学足以让世人折服，西蒙共获得9个博士学位1943年的芝加哥大学政治学博士学位、1963年凯斯工学院科学博士学位、1963年耶鲁大学科学博士学位、1963年法学博士学位、1968年瑞典伦德大学哲学博士学位、1970年麦吉尔大学法学博士、1973年鹿特丹伊拉斯莫斯大学经济学博士、1978年米之根大学法学博士、1979年匹茨堡大学法学博士。 经济学家——诺贝尔经济学奖 管理学大师——管理决策理论 心理学家——人工智能先驱、信息加工心理学的鼻祖 司马贺 红色情结，缘分中国 1972年7月 作为美国计算机科学家代表团成员之一第一次到中国访问，之后又9次来华访问。 学界对西蒙有着“业余外交家”之称，而这位业余外交家的主要对象，就是中国。 1985年，他被聘为中国科学院心理研究所名誉研究员。此外，他还是北京大学、天津大学、中国科学院管理学院等单位的名誉教授。 1995年，西蒙当选中国科学院外籍院士 。 代表作： 《管理行为》， 1945 《组织》（和JamesG·March）， 1958 《管理决策的新科学》， 1960 《有限理性模型》 1982 《人工智能科学》 第3版，1996 管理决策理论的主要内容 1.管理与决策 2.管理决策理论的形成及主要观点 3.管理决策的程序 管理与决策 管理：指管理者在特定的环境和条件下，为了实现特定目标，对组织所拥有的资源进行计划、组织、领导和控制的过程。 决策：俗话说就是“拍板”，也就是根据预期的目标作出行动决定的过程。 两者的关系 决策与管理的关系 （1）管理中决策无处不在，无时不有。 （2）决策是执行各项管理职能的基础。 （3）决策的制定是决定管理成败的关键因素。 （4）决策贯穿于管理工作的始终。 管理决策理论的形成 两者比较 管理决策理论的基本观点 1、管理就是决策。 2、人的理性是有限的。 3、决策者在识别和发现问题中容易受知觉上的偏差的影响，把问题的部分信息当做认知对象。 4、由于决策时间和可利用资源的限制，决策者即使充分了解和掌握有关决策环境的信息情报，也只能做到尽量了解各种备选方案，决策者选择的理性是相对的。 管理决策学派的基本内容 4、在风险性决策中，决策者倾向于接受风险较小的方案。 5、决策者在决策中往往只求满意的结果，而不寻求最佳方案。 6、发展人工智能，逐步实现决策自动化。 7、定型化决策——常规性、反复性的例行决策。 非定型化决策——性质结构捉摸不定或很复杂。 思想评论—进步性 从管理职能的角度来说，决策理论提出了一条新的管理职能——决策。 西蒙纠正了此前理性选择设计的完美性偏差，从而拉近了理性选择预设条件与现实生活理性局限之间的距离，提供了对某些管理领域的理解和预测更可行的方法。 首次强调了管理行为执行前分析的必要性和重要性。 这种理论已经渗透到管理学的不同分支，成为了现代管理理论的基石之一。 思想评论—不足之处 没有过多的考虑政治因素在决策尤其是公共决策中的重要程度，没有给予非理性足够的重视。 决策学派没有把管理决策和人们的其他决策行为区别开来。 参考文献 [1] 郭咸纲.西方管理思想史[M].北京:经济管理出版社,2004:232-237. [2] 方振邦.管理思想百年脉络[M].北京：中国人民大学出社,2007:140-144. [3] 张军,陈昌龙.现代管理学[M].北京：清华大学出版社,北京交通大学出版社,2009:120-133. [4] 熊哲宏. 你不知晓的20世纪最杰