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* * * * 风险后果（影响） 风险后果 风险影响项目目标的严重程度 从无影响到无穷大 风险后果度量 高、中、低 极高、高、中、低、极低 灾难，严重，轻微，可忽略 等等 * 风险评估指数 指数1-20是根据风险事件可能性和严重性水平综合确定的。最高风险指数定为1，最低定为20. 1-5：不可接受的风险 6-9：不希望有的风险 10-17：有控制的接受的风险 18-20：不经评审即可接受的风险 * 风险概率及后果估计-矩阵图 * 风险评估的方法-定量风险评估 盈亏平衡分析 模拟 访谈 决策树分析 量化风险条目检查表 。。。。。。 * 访谈 确定概率分布模型 领域专家访谈，信息采集—邀请以前搞过与本项目相类似项目的专家，运用他们的经验进行风险度量。 * 决策树分析 决策树分析是一种图表分析方法 提供项目所有可供选择的行动方案，行动方案之间的关系，行动方案的后果以及发生的概率 提供选择一个最佳的方案的依据 * 决策树分析与损益期望值EMV ( Expected Monetary Value) 损益期望值是决策树的一种计算值 根据风险发生的概率计算出一种期望的损益 例如： 某行动方案成功的概率是50%，收益是10 EMV=10*50%=5 * 决策树分析—损益期望值-应该实施这个计划的例子 EMV=0 失败：P=30%, 回报= -200,000 成功：P=70% 高性能：P=30%,回报=550,000 EMV=550,000* 30%=165000 低性能：P=70%, 回报=- 100,000 EMV=-100,000* 70%=-70000 EMV=95,000*70%=66500 实施后：EMV=6,500 不实施 EMV=-200,000*30%=-60000 * 课堂练习 利用决策树风险分析技术来分析如下两种情况的，以便决定你会选择哪种方案：（要求画出决策树） 方案１：随机投掷硬币两次，如果两次投掷的结果都是硬币正面朝上，你将获得１０元；投掷的结果背面每朝上一次你需要付出１.５元。 方案２：随机投掷硬币两次，你需要付出２元；如果两次投掷的结果都是硬币正面朝上，你将获得１０元。 * 课堂练习答案 0.25*10=$2.5元 ? 0.5*-1.5=-0.75元? 0.25*-3=--$0.75元 GameA:EMV=1 0.25*8=2元 ? 0.5*-2=-1元 0.25*-2=-0.5元 GameB:EMV=0.5 10元 -1.5元 8元=10-2 -2元 -2元 -3元 方案1：随机投掷硬币两次，如果两次投掷的结果都是硬币正面朝上，你将获得１０元；投掷的结果背面每朝上一次你需要付出１.５元。 方案２：随机投掷硬币两次，你需要付出２元；如果两次投掷的结果都是硬币正面朝上，你将获得１０元。 * 量化检查表 * 排序 输入 风险事件 可能性 影响 风险值 采取的措施 1 系统设计评审 没有足够的时间进行产品测试 70% 50% 35% 2 WBS 对需求的开发式系统标准没有合适的测试案例 ? 20% 80% 16% 3 需求和计划 采用新技术可可能导致进度的延期 50% 30% 15% 。。。 ? ? ? ? ? ? 风险评估结果实例 * 3--风险应对规划 针对风险分析的结果，为提高实现项目目标的机会，降低风险的负面影响而制定风险应对策略和应对措施的过程，即制定一定的行动和策略来对付、减少、以至于消灭风险事件。 * 风险规划的主要策略 回避风险 转移风险 损失控制 自留风险 * -回避风险 回避风险是对所有可能发生的风险尽可能的规避，采取主动放弃或者拒绝使用导致风险的方案 例如放弃采用新技术 * -回避风险 注意事项 对风险有足够的认识 当其他风险策略不理想的时候，可以考虑 可能产生另外的风险 不是所有的情况都适用的 * -转移风险 转移风险是为了避免承担风险损失，有意识将损失或与损失有关的财务后果转嫁出去的方法:例如 出售 分包 开脱责任合同 保险 * -损失控制 损失预防-指风险发生前为了消除或减少可能引起风险的各种因素而采取的各种具体措施。 损失抑制-也称风险减缓，指风险发生时以及风险发生后为了缩小损失幅度所采取的各项措施。例如：异地备份等 * -自留风险 由项目组织自己承担风险事故所致损失的措施。 自留风险的类型 主动自留风险和被动自留风险 全部自留风险和部分自留风险 * 实例 人员的频繁流动是一项风险，基于过去的历史和管理经验，频繁流动可能性的估计值为70%，开发时间增加15%，总成本增加12%，为了缓解这一风险，项目经理是采取的策略： * 实例-采取的策略 与现有人员讨论人员流动的原因 项目启动