风险管理文化(陈永东).ppt

第九章 风险管理文化 本章结构 第九章 风险管理文化 1、风险管理文化的含义 2、风险管理文化建设的目的 管人的真理 管人的最高境界是文化管理。 对人的管理，要害是对人的知识和价值观的管理（而不在于对人的行为的管理）。 2、风险管理文化建设的目的 本章结构 第九章 风险管理文化 解读要点 风险管理文化建设的目标 风险管理文化建设的任务 1、风险管理文化建设的目标 2、风险管理文化建设的任务 （1）梳理与提炼： 缩短风险意识差距 整合风险意识冲突 确立风险管理行为准则 2、风险管理文化建设的任务 （1）梳理与提炼： 缩短风险意识差距 整合风险意识冲突 确立风险管理行为准则 2、风险管理文化建设的任务 （1）梳理与提炼： 缩短风险意识差距 整合风险意识冲突 确立风险管理行为准则 2、风险管理文化建设的任务 如何培育与传播风险管理文化 本章结构 第九章 风险管理文化 解读要点： 守法意识、诚信意识是风险管理文化的重要内容 如何化解守法意识、诚信意识与赢利意识的冲突？ 1、为什么守法意识、诚信意识是风险管理文化的重要内容？ 2、如何化解守法意识、诚信意识与赢利意识之间的冲突 本章结构 第九章 风险管理文化 解读要点： 高层管理人员应发挥管理和表率作用 中层管理人员应发挥骨干作用 1、高层管理人员应发挥管理和表率作用 2、中层管理人员应发挥骨干作用 第九章 风险管理文化 解读要点： 为什么要求全体员工牢固树立风险意识和理念？ 如何使企业全体员工牢固树立风险意识和理念？ 1、为什么要求全体员工牢固树立风险意识和理念 如果没有风险意识的樊篱，任何人都有可能绕过制度给企业制造风险。 2、如何使全体员工牢固树立风险意识和理念 第九章 风险管理文化 解读要点： 为什么要以薪酬制度和人事制度建设促进风险管理文化建设？ 何种特点的薪酬制度和人事制度有利于风险管理文化的建立 1、为什么风险管理文化建设应当与薪酬制度和人事制度建设结合 2、何种特点的薪酬制度和人事制度有利于风险管理文化的建立 不是单纯考核短期业绩，而是重视企业的可持续发展能力 第九章 风险管理文化 要点： 风险管理培训包括哪些内容 风险管理培训包括哪些内容？ * 全面风险管理 风险管理流程 风险管理体系 风险管理文化 收集风险管理初始信息 风险评估 制定风险管理策略 制定风险管理解决方案 风险管理监督与改进 风险管理组织体系 风险管理信息系统 风险管理文化建设的目标和任务 第六十条 风险管理文化传播和培育的方法 第六十一条、六十三条、六十四条、六十五条 风险管理文化的内涵 第六十二条 风险管理文化的含义 风险管理文化建设的目的 第五十九条 59条：企业应注重建立具有风险意识的企业文化，促进企业风险管理水平、员工风险管理素质的提升，保障企业风险管理目标的实现 解读要点： 1、风险管理文化的含义 2、风险管理文化建设的目的 成员普遍认同 体现在成员的行为中 意识和由此决定的行为准则 企业文化 内在的，甚至是不自觉的，体现在具体的行为中（中美商家对待退货的不同态度） 成员普遍认同 体现在成员的行为中 风险意识和风险管理行为的准则 风险管理文化 为什么海尔的制度和流程只能看，不能学？ 企业制度与企业文化之间的关系 不好的文化能够使好的制度失效或大打折扣；好的文化能够使制度的缺失得到有效的弥补。 风险管理实效较好的企业，具有共同的特征：领导者有极强的风险意识，并极力将这种意识灌输给企业内的所有成员，即注重风险管理文化的培育 华为公司的任正非高度重视市场风险： “公司所有员工是否考虑过，如果有一天，公司销售额下滑、利润下滑甚至会破产，我们怎么办？” “十年来我天天思考的都是失败，对成功视而不见，也没有什么荣誉感、自豪感，而是危机感。” 联想的柳传志重视战略风险 “撒上一层黄土，踩实了；再撒上一层黄土，再踩实了；直到确定脚下是坚实的道路，然后撒腿就跑 ”－联想互联网与手机业务 海尔的张瑞敏高度重视战略风险、市场风险和运营风险 “东方亮了，西方再亮” “永远战战兢兢，永远如履薄冰”－海尔存货问题与流程再造 风险管理文化建设的目标和任务 第六十条 风险管理文化传播和培育的方法 第六十一条、六十三条、六十四条、六十五条 风险管理文化的内涵 第六十二条 风险管理文化的含义 风险管理文化建设的目的 第五十九条 60条：风险管理文化建设应融入企业文化建设全过程。大力培育和塑造良好的风险管理文化，树立正确的风险管理理念，增强员工风险管理意识，将风险管理意识转化为员工的共同认识和自觉行动，促进企业建设系统、规范、高效的风险管理机制。 理解：企业文化就是符号。如统一的标识、服装、歌曲、图标等 建设方法：CIS 成效：不能改变行为 方法一 理解：企业