第三篇学时项目执行控制过程及CMMI对应实践第四章.ppt

第四次作业 叙述软件项目控制的过程和意义 * Top 10风险列表样例 * 本章要点 一、项目集成管理 二、范围管理 三、时间\成本管理 四、质量管理 五、团队管理 六、沟通管理 七、风险管理 八、合同管理 九、项目执行控制CMMI对应实践 * 合同的生存期 合同准备 合同终止 合同管理 合同签署 * 甲方合同管理 对采购对象的验证和检验过程 违约事件处理过程 * --验收过程 验收清单制定 验收清单评审 验收计划制定 验收计划执行 验收报告 验收报告确认 需求资料 验收报告 合同文本 验收问题 处理计划 * --违约事件处理过程 违约事件通告 处理方式确定 处理 违约事件 处理报告 提交 违约事件处理报告 违约事件报告 * 乙方合同管理 合同执行跟踪管理过程 合同修改控制 违约事件处理过程 产品提交过程 产品维护过程 * --合同执行跟踪管理过程 项目计划 审批 合同执行管理规划 合同执行 跟踪管理 合同责任落实 需求变更处理 产品验收 项目计划 项目进展报告 * --合同修改控制 变更 评估 合同修改建议 合同修改 策略确定 合同修改处理 相关活动产品调整 处理结果 报告 合同 处理报告 变更请求 * --违约事件处理过程 同甲方 违约事件通告 处理方式确定 处理 违约事件 处理报告 提交 违约事件处理报告 * --产品提交过程 提交产品审查 产品提交用户 双方签字 认可 提交产品 通知 相关各方 提交验收报告 * --产品维护过程 维护需求记录 维护分类响应策略 维护需求确认 维护需求评估 维护协议确立 维护需求 维护任务单 维护任务下达 * 本章要点 一、项目集成管理 二、范围管理 三、时间\成本管理 四、质量管理 五、团队管理 六、沟通管理 七、风险管理 八、合同管理 九、项目执行控制CMMI对应实践 * 在CMMI中有一个专门的过程域（PA）对应于项目跟踪、监测和控制（PMC）,目的是提供对项目进度的理解。 当项目性能显著偏离计划时采取适当的纠正措施。 通过定期评审和里程碑评审，监测项目实际性能，管理纠正措施。 项目执行控制CMMI对应实践 * 项目跟踪、监测和控制是项目管理的重要活动，贯穿项目生命周期的全过程。从CMMI角度来说，项目监控，有两个目标： 1、通过跟踪、监测，及时了解项目计划的实际执行情况（包括工作量、成本、进度、缺陷、承诺以及风险等），评价项目状态，为项目组长以及各级管理者提供项目当前真实情况的可视性，并用以判断项目是否沿着计划所期望的轨道健康地取得了进展。 2、如果项目状态偏离了期望的轨道，例如工作量或进度的偏离超过了允许的门限值，则应采取纠正措施，改进过程性能，使项目的规模、工作量、进度、成本、缺陷以及风险得到有效控制，必要时修正项目计划，最终将项目调整到计划所期望的轨道上。 项目监督与控制——PMC * PMC（一） 目的：提供对项目进度的理解，以便当项目性能显著偏离计划时采取适当的纠正措施。 SG1 Monitor Project Against Plan（按照项目计划监控项目），按照项目计划来监控项目实际的进度及性能。通常是通过对个人周报、项目周报、里程碑报告/阶段进度报告等的评审或数据收集分析来执行。 SP1.1 Monitor Project Planning Parameters（监控项目计划的要素），在项目开发过程中，需要按照项目计划来监控与之相关要素的实际值。 SP1.2 Monitor Commitments(监控承诺)，按照项目计划的规定监控承诺的实现情况。 SP1.3 Monitor Project Risks（监控项目风险），按照项目计划的规定监控风险。 SP1.4 Monitor Data Management(监控数据管理)，按照项目计划监控项目数据的管理，项目中形成的各类记录及文档、工作产品等都属于此范围。 SP1.5 Monitor Stakeholder Involvement（监控干系人的参与），按照项目计划监控项目相关各方的参与情况。 SP1.6 Conduct Progress Reviews（执行进度评审） SP1.7 Conduct Milestone Reviews（执行里程碑评审） * PMC（二） SG2 Manage Corrective Action to Closure（管理纠正措施直到关闭），当项目性能或者结果明显偏离计划时，采取纠正措施，并对这些纠正措施进行管理，直到关闭。 SP2.1 Analyze Issues（分析问题），收集和分析问题，并决定解决问题的纠正措施，形成需要纠正的问题清单，并附上纠正措施。 SP2.2 Take Corrective Action（采取纠正措施），针对问题采取纠正措施。 SP2.