论知识管理与企业文化.DOCVIP

论知识管理与企业文化 摘要：人类社会已经从工业经济时代进入知识经济时代 ,在此背景下 ,企业管理也从资本管理进入知识管理的发展阶段 ,任何一种先进的管理模式都有与其相适应的先进的企业文化。在充分掌握知识管理和企业文化的意义和特征的基础上 ,分析企业文化对知识管理的影响 ,如何构建有利于知识管理的企业文化。 关键词：知识管理; 企业文化；企业文化塑造 Knowledge Management and Corporate Culture Student majoring in Public Administration XIE Yin Tutor ZENG Yanyan Abstract：Mankind′s society has already got into knowledge-based economy from the industrial economic ages ,under this background, the business enterprise management also turns into the development stage of knowledge management from the capital management,any forerunner′s management styles all have with it mutually adapt of the forerunner′s corporate culture Analyze corporate culture′sinfluence to knowledge management in controlling knowledge management and the meaning of the corporate culture and the foundation of the characteristic well, how set up corporate of being advantageous to the knowledge management.Talk about knowledge management and corporate culture. Key words: Knowledge Management; Corporate Culture; the Shape of Corporate Culture 知识管理和企业文化的涵义 (一)知识管理的涵义 知识管理知识管理是指通过知识共享,充分运用集体智慧来提高企业的应变和创造力.知识管理可定义为组织、控制知识并为管理决策服务的过程? 由于知识管理的概念是企业界最先提出并实施的。根据美国生产力与质量研究中心（APQC）的定义，知识管理是指为了提高企业竞争力而对知识的识别、获取和充分发挥其作用的过程。美国德尔福集团的创始人之一的米尔.森拉保罗认为，知识管理就是运用集体的智慧提高应变能力和创新能力。 著名的IT咨询商Gartner Group 公司认为，知识管理是通过对企业组织能力的提升，成功地达到对企业信息的掌握、鉴别、检索、分享与评价。这些信息不仅包括数据、文献，还应包括企业成员头脑中从未被重视过的隐性知识及专业经验。” 在美国Lotus公司于1998年1月发表的“Lotus、IBM和知识管理”战略白皮书中，更是把创新、反应能力、生产率和技能素质作为特定商业目标和知识管理的基本内涵，以帮助公司自身适应知识管理的活动要求。 巴斯就认为，知识管理是指为了增强组织的绩效而创造、获取和使用知识的过程。　　奎塔斯则把知识管理看做“是一个管理各种知识的连续过程，以满足现在和将来出现的各种需要，确定和探索现有和获得的知识资产，开发新的机会。”　　唯格认为，知识管理主要涉及四个方面：自上而下地监测、推动与知识有关的活动；创造和维护知识基础设施；更新组织和转化知识资产；使用知识以提高其价值。 （二）企业文化的涵义 最近,清华大学教授、著名经济学家魏杰先生在其所著《企业文化塑造》一书中,给企业文化的一个定义是:所谓企业文化,就是企业信奉并付诸于实践的价值理念.也就是说,企业信奉和倡导,并在实践中真正实行的价值理念,就是企业文化。 在特伦斯(Trrence)和阿伦(Allan)合著的颇具影响的专著《企业文化》中对企业文化所作的定义是:“用以规范企业人多数情况下行为的一个强有力的不成文的规则体系”。 美国学者约翰·P·科特和詹姆斯·L·赫斯科特认为,企业文化是指一个企业中各个部门,至少是企业高层管理者们共同拥有的那些企业价值观和经营实践 特雷斯·E·迪尔和阿伦·A·肯尼迪认为，企业文化是价值观、英雄人物、习俗仪式、文化网络、企业环境