组织行为学 作者 丁敏 第一章 组织行为学导论.pptVIP

组织行为学第一章 导论 丁敏 安徽大学商学院 本章学习目的 学习目标：通过本章的学习，重点掌握组织行为学的概念、组织行为学的学科性质和主要理论来源，掌握组织行为学的基本研究方法，了解组织行为学的产生与发展状况。 关键概念：组织 行为 组织行为 积极组织行为学 案例分析：组织行为问题 导入案例 经过多年的打拼，赵阳终于注册了自己的公司，专门从事建筑供应业务。开始时，公司的人员不多，业务量也很少，主要是靠一些好朋友的帮助，公司才勉强维持运转。一个偶然的机会，赵阳结识了建筑行业联合会的理事长，于是拿到了一个大型建筑项目的供应合同。公司在质量和速度上狠下工夫，认真对待，非常珍惜得来不易的机会，因此赢得了开发商的高度赞赏。从此，公司进入高速增长的新阶段。 五年后，公司的人数增加到100余人，许多问题也逐渐显现出来。主要问题有：赵阳与好朋友间因某些业务问题闹翻，从此不再往来。同时，赵阳还发现自己在办公室处理文件的时间越来越长，有许多员工已经不认识，也无法直接指挥仓库的工作。 他任命两位公司元老为仓库的业务经理，但自己依然掌握着所有事项的决策权，凡事亲历亲为，甚至坚持亲自检查和签署采购单。公司大多数的合同还是由赵阳通过私人关系获得的。业务经理们感到自己缺乏相应的职权来从事经营管理工作，但由于他们与赵阳共事多年，非常忠诚，也不想争权，