网络营销 孙菲 项目二.pptVIP

项目二 网络市场分析与调研 任务描述 通过对网络购物为主题的网络调查案例进行分析，完成案例后面的相关任务。 通过对网络购物为主题的网络调查案例进行分析，然后完成以下任务： 1、讨论分析网络调查有哪些主要内容和方法？ 2、网络调查具有哪些特点与优势？ 3、网络购物为主题的网络调查还需要设计哪些内容？ 概念点击 网络市场细分 网络目标市场 市场调查 网上直接调研 网上间接调查 任务一 认识网络营销环境 一、网络市场的发展 （一）网络市场演变的阶段 第一阶段，生产者内部网络市场阶段。 第二阶段，国内的、全球的生产者网络市场和消费者网络市场。 第三阶段，“在线浏览、在线交易”阶段 （二）网络市场的特征 1、无店铺的经营方式 2、无存货的经营形式 3、成本低廉的竞争策略 4、无时间限制的全天候经营 5、无国界、无区域界限的经营范围 6、精简化的营销环节 案例：思科利用电子商务获得成功 Cisco在其Internet网站中建立了一套专用的电子商务订货系统，销售商与客户能够通过此系统直接向Cisco公司订货。此套订货系统的优点不仅能够提高订货的准确率，避免多次往返修改订单的麻烦；最重要的是缩短了出货时间，降低了销售成本。 二、网络市场的客户资源 （一）网民规模 1、总体网民规模 2、宽带网民规模 3、手机上网网民规模 （二）网民结构特征 1、性别结构 2、