旅游市场营销 作者 张超广 第八章旅游促销策略.pptVIP

第八章  旅游促销策略 学习目标: 1.了解促销和促销组合； 2.理解促销组合策略和营销因素； 3.掌握旅游人员推销策略、旅游广告策略、旅游公共关系策略和旅游销售促进策略。 第一节 促销与促销组合 本节主要内容： 一、促销的含义 二、促销的作用 三、旅游促销组合策略 一、促销的含义 促销就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息，说服或吸引消费者购买其产品，以达到扩大销售量的目的。促销实质上是一种沟通活动，即营销者（信息提供者或发送者）发出作为刺激消费的各种信息，把信息传递到一个或更多的目标对象（即信息接受者，如听众、观众、读者、消费者或用户等），以影响其态度和行为。 从市场营销角度看，促销（促进产品销售的简称）是企业通过人员和非人员的方式，沟通企业与消费者之间的信息，引发、刺激消费者的消费欲望和兴趣，使其产生购买行为的活动。 （一）促销工作的核心是沟通信息 （二）促销的目的是引发、刺激消费者引起注意，产生购买行为 （三）促销的方式有人员促销和非人员促销两类 二、促销的作用 （一） 提供商业信息 （二）突出产品特点,提高竞争能力 （三）强化企业形象,巩固市场地位 （四）影响消费,刺激需求,开拓市场 （五）激励消费者初次购买，达到使用目的 （六）激励使用者再次购买，建立消费习惯 （七）提高销售业绩 三、旅游促销组合策略 （一）旅游促销的基本策略 旅游