营销策划理论与实务 作者 李琼 程艳霞 第三章 营销调研策划.pptVIP

市场调研计划书主要包括以下内容： 二、市场调研报告的撰写 市场调研报告是调研人员对市场调研成果的总结以及对调研结论的说明，是综合反映市场调研成果的文字表现形式。 第三章 营销调研策划 在线教务辅导网： 教材其余课件及动画素材请查阅在线教务辅导网 QQ:349134187 或者直接输入下面地址： 第一节 营销调研策划概述 第二节 营销调研策划的内容与方法 第三节 营销调研策划的工具 1 2 3 目 录 学习目标 了解市场营销调研策划的概念，掌握营销调研策划 的过程； 了解营销调研策划的主要内容，掌握营销调研策划的具体方法； 明确市场调研计划书的撰写，掌握市场调研报告的撰写，要求初步具有市场调查方案设计策划的能力。 引导案例 经理捡纸条 在澳大利亚昆土兰州，许多远道而来的顾客，特别是生怕忘事的家庭主妇，在到商店购物前总喜欢把准备购买的商品名字写在纸条上，买完东西后则随手丢弃。 一家大百货公司的采购经理注意到这一现象后，除了自己经常捡这类纸条外，还悄悄发动其他管理人员也行动起来。他以此作为重要依据，编制了一套扩大经营的独家经验 结果：许多妇女从前要跑很远的路才能购买到的商品，现在到附近分店同样也能买到。 第一节 营销调研策划概述 一、市场营销调研的概念及作用