电子商务基础 作者 彭纯宪_ 第二章电子教案1.pptVIP

第2章 电子商务的分类 ● 电子商务模式分类概述 B2B电子商务模式的一般交易流程 * * 机械工业出版社 《电子商务基础》 ● 按电子交易主体分类 ● 按商务活动内容分类 ● 按商业活动运作方式分类 ● 按商务交易范围分类 ● 按使用网络类型分类 在线教务辅导网： 教材其余课件及动画素材请查阅在线教务辅导网 QQ:349134187 或者直接输入下面地址： 一 电子商务模式分类概述 EDI电子商务、Intranet电子商务、互联网电子商务、移动电子商务 按使用网络 类型分类 5 本地电子商务、远程国内电子商务、全球电子商务 按商务交易 范围分类 4 完全电子商务和不完全电子商务 按商务活动 运作方式分类 3 间接电子商务和直接电子商务 按商务活动 内容分类 2 企业对消费者、企业对企业、消费者对消费者、企业对政府机构、消费者对政府机构… 按电子交易 主体分类 1 分类的类型 分类的标志 序号 一 电子商务模式分类概述 EDI电子商务、Intranet电子商务、互联网电子商务、移动电子商务 按使用网络 类型分类 5 本地电子商务、远程国内电子商务、全球电子商务 按商务交易 范围分类 4 完全电子商务和不完全电子商务 按商务活动 运作方式分类 3 间接电子商务和直接电子商务 按商务活动 内容分类 2 企业对消费者、企业对企业、消费者对消费者、企业对政府机构、消费者对政府机构… 按电子交易 主体分类 1 分类的类型 分类的标志 序号 “标志”是表明事物特征的记号，分类的主要依据。 二 按电子交易主体分类 电子政务 电子商务 按电子交易主体分类的9种模式 G 2 G G 2 C G 2 B 政府（G） C 2 G C 2 C C 2 B 消费者（C） B 2 G B 2 C B 2 B 企业（B） 政府（G） 消费者（C） 企业（B） 交易主体 为了简便，如BtoB 有时也写作“B2B”，“2”是英语“two”的谐音,代表“to”。 二 按电子交易主体分类 消费者(C) 消费者(C) 消费者(C) 消费者(C) 企业（B） 企业（B） 企业（B） 政府（G） 政府（G） 9种电子商务应用模式关系图 C2C C2C C2C B2B B2B G2G B2C B2C B2C B2C B2G G2B G2C C2G 二 按电子交易主体分类 按交易主体分 电子商务模式 B2C模式 B2B模式 C2C模式 B2G模式 C2G模式 二 按电子交易主体分类 按交易主体分 电子商务模式 B2C模式 B2B模式 C2C模式 B2G模式 C2G模式 ◆ 概念：企业对消费者（也称商家对个人客户或商业机构对消费者）的模式，是指企业通过互联网将商品或服务直接对消费者进行直销的电子商务模式（Business to Customer，简称B to C，或B2C）。 ◆ 特点： B2C电子商务类似于电子化的零售商务。 B2C电子商务是一项系统工程。 ◆ 构成要素：B2C电子商务模式由六个基本要素构成：①企业；②消费者；③为顾客提供在线购物场所的网上商店；④负责为客户所购商品进行商品配送的物流配送系统；⑤货款结算；⑥身份认证。 网上商店 购物场所 企业（B） B2C电子商务模式 消费者(C) 支付结算 身份认证 物流配送中心 B2C电子商务的购物流程 二 按电子交易主体分类 按交易主体分 电子商务模式 B2C模式 B2B模式 C2C模式 B2G模式 C2G模式 ◆ 概念：企业对企业（也称为商家对商家或商业机构对商业机构）的模式，是指企业通过互联网将商品或服务直接对另外一些企业的电子商务模式（Business to Business ，简称B to B，或B2B）。 ◆ 特点：买卖双方只能是法人。第三方电子交易平台提供商是B2B模式存在的前提和基础。 B2B电子商务类似于电子化的批发商务。 ◆ 类型：B2B电子商务模式的类型有两种分法：第一种是按企业是否应有自己的网站分为两种类型：①企业在互联网上建立自己的B2B网站来开展电子商务；②企业通过第三方电子商务平台来开展电子商务。第二种是按产业链构成关系分为两种类型：①面向中间交易市场的水平B2B；②面向制造业或商业的垂直B2B两种电子商务模式。 B2B 模式 一般 交易 流程 第一步：客户向销售商订货，首先要发出“用户订单”，该订单应包括产品名称、数量等等一系列有关产品的信息。 第二步：销售商收到“用户订单”后，根据“用户订单”的要求向供货商查询产品情况，发出“订单查询”。 第三步：供货商在收到并审核完“订单查询”后，给销售商返回“