微信的运营模式纪耀华小组.ppt

分析微信的运营模式 小组成员： 纪耀华） 孙 炟（9） 王 勉（2） 齐国伟（0） 制作：纪耀华（2010112863） 总体思路 背景及发展战略 微信产品特点 经营模式 盈利模式 案例总结 目录 制作：纪耀华） 微信背景介绍 2011年1月腾讯推出微信 2012年9月腾讯用户突破2亿 2012年7月腾讯推出4.2版本，新增视频通话功能 2012年3月用户突破1亿 2013年1月腾讯用户突破3亿 2013年2月腾讯推出4.5版本增添多项新功能等。 微信（英文名WeChat） 是腾讯公司2011年1月21日推出的一款免费即时通讯服务的免费聊天软件。用户可以通过手机、平板、网页快速发送语音、视频、图片和文字。微信提供公众平台、朋友圈、消息推送、银行卡、娱乐等功能，用户可以通过摇一摇、搜索号码、附近的人、扫二维码方式添加好友和关注公众平台，同时微信帮将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。 制作：纪耀华（） 1 技术创新才能是自己的品牌拥有核心竞争力； 技术创新通过改进品牌、引领行业标准，使自己立于不败之地，成为行业的领跑者； 技术创新通过个性化体验吸引用户 技术创新管理 2 品牌战略；腾讯极其QQ的品牌影响力，借助QQ资源。 人才培养战略；制定人才培养方案，营造创新务实氛围 战略制定 3 QQ强大的后盾； 漂流瓶等特色功能； 摇一摇抓住年轻人； 扩展海外市场； 语音、视频功能 竞争策略 发展战略 制作：） 微信这个产品有哪些特点？ 支持发送语音短信、视频 图片（包括表情）和文字 支持多人群聊 支持查看所在位置附近使用微信的人 并可以添加好友 支持腾讯微博、QQ邮箱、游戏 语音记事本、QQ同步助手 通讯录安全助手、腾讯新闻等插件功能? 微信支持智能手机中iOS、Android、Windows phone等平台。 制作：纪） 经营模式分析 制作：齐国） 互动营销式的“微信公众平台” 1 扫描二维码营销 2 朋友圈分享功能 3 微博阅读 4 游戏娱乐排名 5 6 腾讯新闻 7 通讯录安全备份 1、互动营销式的“微信公众平台” 对于大众媒体、明星以及企业而言，微信公众平台的上线，则使营销渠道更加细化和直接。通过一对一的关注和推送，公众平台方可以向“粉丝”推送包括新闻资讯、产品消息、最新活动等，甚至能够完成包括咨询、客服等功能，形成自己的客户数据库，使微信成为一个称职的CRM系统。可以说，微信公众平台的上线，直指微博的认证账号，提供了一个基于过亿微信用户的移动网站。使得更多的人使用微信增加微信用户的使用量。 （CRM系统：即客户关系管理系统，是利用信息科学技术，实现市场营销、销售、服务等活动自动化，是企业能更高效地为客户提供满意、周到的服务，以提高客户满意度、忠诚度为目的的一种管理经营方式。客户关系管理既是一种管理理念，又是一种软件技术。以客户为中心的管理理念是CRM实施的基础。） 2013年微信公众平台类型分布 制作：齐国伟（） 2、扫描二维码营销 目前商家和媒体等纷纷都发布了自己的公众号二维码，让微信用户扫描二维码即可关注该商家或媒体的微信账号。通过用户分组和地域控制， 平台方可以实现精准的消息推送，直指目标用户，再借助个人关注页和朋友圈，实现品牌的病毒式传播。其实微信这个功能就相当于一个广告平台，增加了用户就增加了收入。 请扫描二维码 制作：齐国伟） 一些团购网或者商业网站就非常适合通过微信推送最新的商业信息和团购信息，以及提供在线客服，从而实现与每一个订阅用户的亲密互动，创造销售机会。  制作：齐国伟） 3、朋友圈分享功能 这个就相当于现在人人网的功能，使得微信的使用用户再未与自己好友聊天的情况下了解好友一天发生的事情的机会，也给了一些用户发泄的平台，使他们说出自己的心里话。增加各个好友了解他人，促进感情的机会。让自己的用户又有一个稳步的提升。 制作：齐国伟（ 4、微博阅读 现在我们那进入一个快节奏的社会，不能在像以前那样有许多的空闲时间，去喝喝茶，看看书，读读新闻。微信阅读功能的开发，能为我们提供快速阅读，并能让我们了解身边的事，身边的新闻。 每日为众多朋友提供微博好友推荐的文章，让大家理解朋友们在关心什么。 制作：王勉（ 5、游戏娱乐排名 微信在半年前推出了游戏功能，第一个游戏是飞机大战，俗称打