现代工业企业管理教学课件 2作者 陈永强 第三章-现代企业管理的职能.pptVIP

第3章 现代企业管理的职能 3.2.3 组织变革 1、组织变革的必要性和影响因素 组织是一个由多种要素组成的有机体，和其他有机体一样，经历着产生、成长、成熟和衰退的过程。在组织运行过程中，其内部因素及其所处的外界环境一旦发生变化，组织要想求得生存和发展，就必须进行变革。 组织变革 组织变革是指组织管理人员主动对组织的原有状态进行改变，以适应外部环境变化，更好地实现组织目标的活动。这种变革包括组织的各个方面，如组织行为、组织结构、组织制度、组织成员和组织文化等。 重要知识 第3章 现代企业管理的职能 组织规模和 成长阶段 环境 组织战略 科技条件 诱发组织变革的需要并决定组织变革目标方向和内容的主要因素有如下方面: 4．组织变革的类型 以组织为中心进行的结构变革 以技术为中心进行的技术变革 以人员为中心进行的人员变革 第3章 现代企业管理的职能 3.3 领导职能 3.3.1　领导的含义及作用 第3章 现代企业管理的职能 领导的概念 领导是指在一定的社会组织或群体内，领导者运用其法定权利和自身影响力，采用一定的形式和方法对被领导者施加影响并共同作用于客观对象，以实现领导者与被领导者共同的预定目标的行为过程。 重要知识 第3章 现代企业管理的职能 领导的作用 引导：指引组织的发展方向并促使人们前进并鼓舞人们去实现目标。 控制：在领导过程中，领导者对于组织成员以及组织活动的各种要素的指挥、驾驭和支配的作用。 协调：协调各方面的关系和活动，保证各个方面都朝着既定的目标前进。 激励：把组织目标和个人目标结合起来，引导组织成员满腔热情、全力以赴地为实现组织目标做出最大贡献。 3.3.2　人性假设与领导风格 第3章 现代企业管理的职能 1．“经济人假设 18世纪，英国古典经济学家亚当·斯密在他的经济学中提出了“经济人”假设。这种假设认为，人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的利益；工作的动机是为了获得经济报酬。 主要内容 （1）大多数人十分懒惰，他们总是想方设法地逃避工作； （2）大多数人没有雄心壮志，不愿承担任何责任，而宁愿受别人领导； （3）大多数人的个人目标与组织目标都是相矛盾的，必须用强制、惩罚的办法才能迫使他们为实现组织的目标而工作； （4）大多数人做工作都是为了满足基本的需要，因此会选择最大经济收益的工作； （5）大多数人都是不能够鼓励自己，不能克制感情。 主要内容 第3章 现代企业管理的职能 2．“社会人”假设 20 世纪 20 年代末，美国哈佛大学心理学家梅奥根据霍桑实验提出了“社会人”假设。该假设认为人的社会性需求的满足往往比物质上的报酬更具有激励作用。 主要内容 认为人的行为动机不仅是追求经济利益，而是满足人的全部社会需求； 由于技术的发展与工作合理化的结果，使工作本身失去了乐趣和意义，因此，人们从工作中的社会关系去寻求乐趣和意义； 工人对同事之间的社会影响力，要比管理部门所给予的奖励更大。 工人的工作效率随着管理人员满足他们社会需求的程度而改变。 第3章 现代企业管理的职能 3．“自我实现人”假设 20 世纪 40 年代美国人本主义心理学家马斯洛在他的层次需要理论当中提出了“自我实现人”假设。这种人性假设认为，人们除了社会需求以外，还有一种想充分表现自己的能力，发挥自己潜力的欲望，并希望、向往、追求、使自己成为一个比较完美、自我实现的人。 主要内容 （1）一般人都是勤奋的，劳动是其一种自然需要； （2）人们在工作中能够自我管理和自我控制； （3）在正常情况下，一般人不仅会接受某种责任，而且还会主动寻求责任； （4）大多数人在解决组织的困难时，都能发挥出高度的想象力、聪慧力和创造力； （5）有自我满足自我实现需求的人往往以达到组织目标作为自我目标实现的最大报酬； （6） 在现代社会条件下，一般人的智能潜力只能得到部分的发挥。 第3章 现代企业管理的职能 4．“复杂人”假设 该假设认为，人的需要和动机是十分复杂的，不仅因人而异，而且一个人在不同的年龄、地点、时期也会有不同的表现。 主要内容 （1）人的需要是多种多样的，而且这些需要随着人的发展和生活条件的变化而发生改变；每个人的需要都各不相同，需要的层次也因人而异； （2）人在同一时间内有各种需要和动机；这些需要和动机会发生相互作用并结合为统一的整体，形成错综复杂的动机模式； （3）人在组织中的工作和生活条件是不断变化的，因而会不断产生新的需要和动机。人的动机的形成是内部需要和外部环境相互作用的结果； （4）一个人在不同的单位或在同一单位的不同部门工作，会产生不同的需求； （5）由于人的需要不同、能力各异，对不同的管理方式有不同的反应，因此没有适合于任何