《电子商务电子教案》.docVIP

???引?? 言 一、扩大知识面，培养独立思考问题的能力 ????电子商务是一门新兴的综合性、应用性的边缘学科。属于应用经济学，与现实生活有着密切的联系。在学习中要大胆怀疑，敢于提出自己的见解。培养自己独立思考问题的能力。????电子商务是IT技术和商务运行结合而产生的一种新型的商务交易过程，是21世纪市场经济商务运行的主要模式，也是新经济涵义下的一种主要经济方式。从某种意义上讲，它是一种在21世纪高科技技术背景条件下，发展建立的新型生产关系过程中所形成的必然产生的一种新经济模式。????电子商务简单讲就是利用先进的电子技术进行商务活动的总称，它是通过网络，使用先进的信息处理工具，利用电子这种载体，将买卖双方的商务信息、产品信息、销售信息、服务信息，以及电子支付等商务活动，用相互认同的交易标准来实现，这就是人们所说的“在网上进行买卖活动”。????本课程是电子商务专业的专业基础课，也可作为是其它专业选修课。本书从经济、金融和技术的视角去构筑电子商务概论的系统和理论框架。第一章为电子商务概述，第二章为电子商务框架与模式，第三章为电子商务网络技术基础，第四章为网上零售，第五章为电子商务安全，第六章为电子支付，第七章为电子商务物流，第八章为网络营销，第九章为电子商务法律规范，第十章为网站建设。 ? 三、电子商务的课程体系（框架） 1、两个环境：技术环境和法规环境技术环境包括：（1）以网络技术为代表的计算机技术：主要谈INTERNET的基本原理和基本应用等。（2）电子商务安全技术：电子商务安全的必要性，常用的电子商务安全技术如信息加密技术、信息认证技术等。法规环境主要是指电子商务给传统法律带来的影响和冲击。如：电子合同等的法律效力的解释。 2、四个运用：网上贸易、网络营销、电子支付、企业信息化建设（1）网络贸易主要讲述B2B、B2C的有关知识，B2C技术上比较成熟，B2B是电子商务目前研究的一个重要领域。（2）网络营销主要讲述网络营销与传统营销的区别及其中应用比较成熟的几个领域，如网上市场调查、网上广告、CRM的运用等。（3）电子支付主要讲述电子支付的常用工具，如电子现金、电子支票、SET信用卡支付等。（4）企业信息化建设主要谈企业进行信息化建设的必要性、流程等。 ? 第一章? 电子商务概述 【导入案例】据2005中国国际电子商务博览会传出消息，2005年我国电子商务交易总额有望突破6000亿元人民币，电子商务市场“钱”景诱人。统计显示，2004年，我国电子商务交易总额累计达到4400亿元人民币。其中，上海电子商务的年交易额达到743.19亿元，同比增长47%，北京、广州的电子商务年交易额分别为666亿元和230亿元。 第一节?? 什么是电子商务 一、电子商务的内涵 １．电子商务的前提是商务信息化：电子商务基础２．电子商务的核心是人：从事电子商务的人就必然是既掌握现代信息技术又掌握现代商务技能的复合型人才。３．电子工具必然是现代化的：EDI、POS、电子货币等４．对象的变化是至关重要的：对虚拟商品进行整理、储存、加工传输。 第二节??电子商务的特点及分类 第三节?? 电子商务的现状、存在问题及发展前景 三、电子商务的现状及存在问题 我国目前许多行业信息化程度还不够高，信息基础建设还比较薄弱，电子商务的发展存在着许多障碍和问题1．缺乏电子商务人才2．安全障碍3．技术障碍4．经济与费用障碍5．其他方面的障碍? 四、前景 电子商务代表着未来贸易的方向（江泽民） 1. 企业对企业的电子商务将快速增长2. 移动电子商务的兴起3. 政府的大力支持4. 突破制约瓶颈（网上支付、物流配送等）5. 多元化应用模式 第四节?? 典型案例阿里巴巴 公司简史1998年年底阿里巴巴网站推出，1999年3月团队领袖马云正式回杭州创业。1999年7月阿里巴巴中国控股有限公司在香港成立；同年9月9日，阿里巴巴（中国）网络技术有限公司在杭州成立。香港和杭州分别作为阿里巴巴公司总部和中国区总部所在地。1999年10月由高盛公司牵头，联合美国、亚洲、欧洲一流的基金公司，如Transpac Capital，Investor AB of Sweden， Technology Development Fund of Singapore的参与，阿里巴巴引入500万美元风险投资基金。2000年1月，日本互联网投资公司―“软库”注入第二笔投资――入股2000万美元。2001年6月阿里巴巴韩文网站今天在汉城正式开通。2002年2月日本亚洲投资公司向阿里巴巴投资。2001年12月阿里巴巴公司当月冲破收支平衡线，赢利达几万美金。它标志着中国互联网公司冲出了烧钱岁月，向新经济公司赢利迈开了第一步！2001年12月阿里巴巴突破注