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《二零一六年—二零一六年学年《管理学》第二学期期末试卷及参考答案(选修课)》.doc
浙江财经学院2003~题 号 一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 总分 得 分 评卷人 (共 5 大题)
一、判断题(每小题0.5分,共10分)
1、经常重复发生,能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策,就是确定型决策。( )
2、“法约尔”是西方古典管理理论在法国的杰出代表,他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响,被誉为“一般管理理论之父”。( )
3、按管理者在组织中所处的地位,管理者可分为业务管理者、财务管理者、人事管理者等。( )
4、有效的管理者主要是追求如何提高效率,而不要效益。( )
5、对于那些不想从事管理工作的人,学习管理知识对其没有什么作用。( )
6、权变管理思想主要包括系统理论、权变理论和过程理论。( )
7、行为管理思想的重点放在分析影响组织中各人行为的各种因素上,强调管理是理解人的行为。( )
8、组织的宗旨所表达的是组织的使命或基本职责,是一类组织区别于另一类组织的标志。( )
9、管理环境是指存在于一个组织外部的影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和。( )
10、计划工作在管理中处于首要的地位,管理的其他职能只有在计划确定了目标之后才能进行。( )
11、对于常规性决策,可将其决策过程标准化、程序化,可通过惯例、标准工作程序和业务常规予以解决。( )
12、组织的作用在于可克服个人力量的局限性,达成靠个人力量无法实现的目标。( )
13、劳动分工有助于提高工作效率,但分工过细也容易降低组织整体的运作效率。( )
14、追求最大利润应该始终作为企业的唯一目标。( )
15、管理既是一门科学又是一门艺术。( )
16、职能权力是组织中成员拥有的向管理者提供咨询或建议的权力。( )
17、管理幅度的大小与管理层次成正比。( )
18、按管理者在组织中所处的地位,管理者可分为业务管理者、财务管理者、人事管理者等。( )
19、一般来说,企业的规模越大就越倾向采取更为分权的组织形式。( )
20、劳动分工有助于提高工作效率,但分工过细也容易降低组织整体的运作效率。( )
二、单项选择题(35分)
第1~20题,每题1分。
1、由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。“法约尔”认为,( )。
A、管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干
B、管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制
C、管理就是决策
2、企业要正常运转,必须根据企业经营目标,对各生产要素进行统筹安排和全面调度,使各要素间能够均衡配置,各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是管理的( )职能。
A、组织 B、协调 C、控制
3、梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了( )。
A、行为科学学说 B、人文关系学说 C、人际关系学说
4、在进行产品价格决策时,需要做的是( )。
A、长期预测 B、中期预测 C、短期预测
5、对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理,就是( )的核心。
A、经营管理 B、战略管理 C、企业战略
6、按计划内容的不同可以将其分为( )。
A、生产计划和财务计划 B、政策和策略 C、专项计划和综合计划
7、具有“压制个人目标,使组织目标凌驾于个人目标之上”特征的是(?? ? )。
A、传统管理??????????????????????B、现代管理
C、目标管理????????????????????? D、组织管理
8、预测方法很多,不同的预测方法往往有不同的适用范围,有的方法适用于长期预测,有的则适用于中、短期预测,等等。例如定性方法往往适合于( )。
A、长期预测 B、中、短期预测 C、技术预测
9、“凡是预则立,不预则废”,是强调( )的重要性。
A、组织 B、计划
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