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第三章 管理与管理信息系统 3.1 管理信息 3.2 管理信息系统概念 3.3 管理信息系统结构 3.4 管理信息系统发展 3.5 管理信息系统作用 本章小结 3.1 管理信息 — 1 3.1 管理信息 — 2 管理： 通过计划、组织、指挥、协调，有效调度各种资源，确保组织达到预期目标的过程。 管理信息： 　　　是加了管理约束的一类信息，是关于管理对象与管理活动的状态和变化方式的反映。管理信息客观存在，它对管理对象的把握和管理活动的支持有着重要的作用。 管理对象状态及变化趋势的反映 把握和控制管理对象的依据 管理信息的特点： （1）范围广，性质差别大 （2）渠道多，形式差异大 （3）数量大，关系复杂 3.1 管理信息 － 产生与作用 3.1 管理信息 － 特点1 3.1 管理信息 － 特点1 例：战略管理层 基层管理层 市场需求增长率 成品库存数 国家5年发展规划 月度生产计划 公司年度产值利润 利润明细表 竞争对手扩建项目方案 人才需求计划 国家政策法规 职工考勤制度 3.1 管理信息 － 特点2 （2）渠道多，形式差异大 其主题、结构、时段、载体有很大的差