企业资源规划 ERP 原理与应用 杨尊琦 林海 chap_13新.pptVIP

第二篇 功能篇 第13章 人 力 资 源 管 理 第13章 人力资源管理 13.1 人事管理 13.1.1 人事管理的意义 ?通过应用人力资源管理系统能够用集中的数据库将几乎所有与人力资源相关的数据统一管理起来，形成了集成的信息源； ?使得人力资源管理人员得以摆脱繁重的日常工作，集中精力从战略的角度来考虑企业人力资源规划和政策； ?发现和培育人才，留住人才，最终提高企业的竞争力。 13.1 人事管理 人力资源系统软件可以分为两类,即管理软件和工具软件。 ?管理软件特点：使用者为CEO、人力资源部、直线经理；核心理念是实现从CEO、HR人员到直线经理的协同管理；目的是实现企业战略目标。 ?工具软件特点：使用者为人力资源部；核心思想是实现人力资源部对员工的管理；目的是提升人力资源部管理效率。 13.1 人事管理 13.1 人事管理 人力资源系统模块 13.2 人员选聘与培训 13.2 人员选聘与培训 13.2 人员选聘与培训 13.2.2 人员的培训 1. 培训的类型 以培训对象为标准的分类，培训可分为决策人员培训、管理人员培训、技术人员培训、业务人员培训和操作人员培训等。 以培训内容为标准的分类，可分为培训员工的团队协作精神，职业技能的培训，培训员工的职业道德，对员工知识的培训等等。 以培训性质为标准的分类。分为适应性培训、提高性培训和转岗性培训。 13.2 人员选聘与培训 13.2 人员选聘与培训 3.培训计划的制定 系统中的培训计划主要包括以下几项：培训编号、培训项目类型、培训开始时间、培训结束时间、培训课时、培训师类型、培训目的、学习原则、组织制约、受训者特点、具体方法和预算。 13.2 人员选聘与培训 4. 培训的评估 培训的评估分为定量评估和定性评估两大类。 ? 定量评估，鉴于定量评估方法较多，下面只对最常用的方法加以介绍，即运用量化公式的评估，公式如下： E＝（E2－E1）×N×Y－C 其中，E代表培训效益，E2代表培训后每个受训者的年效益，E1代表培训前每个受训者的年效益，N代表受训人数，Y代表培训效益可持续的年限，C代表培训的投入。 13.2 人员选聘与培训 13.3 人力资源测评与绩效评估 人力资源测评是对员工素质进行分析评 价，而绩效评估则是通过对员工的工作 效果、业绩、贡献等的评估来反映员工的综合素质。 13.3 人力资源测评与绩效评估 13.3.1 人力资源测评 1. 人力资源测评的概念 人力资源测评就是在一定理论的指导下，使用科学而系统的方法，全面或部分地对人力资源素质进行量化分析与评价的技术。 13.3 人力资源测评与绩效评估 2. 人力资源素质分类 人力资源的分类分为基本素质和与职业相关素质两大类： ?基本素质包括：智力或一般反应能力，一般个性基础，一般社会适应性，一般人际能力，一般自我管理能力，一般心里健康水平等。 ?职业相关素质包括：职业能力、职业性格和职业兴趣。 13.3 人力资源测评与绩效评估 13.3.2 绩效管理 人力资源中的绩效主要是针对员工绩效来说的，它包括：完成工作的数量、质量、成本费用以及为改善组织形象所做出的其他贡献。 绩效是员工知识、能力、态度等的综合素质的反映，是组织对员工的最终期望。 绩效考评是指组织依照预先确定的标准和一定的考核程序，运用科学的考核方法，按照考核的内容和标准，对考核对象的工作能力、工作成绩进行定期或不定期的考察和评价。 13.3 人力资源测评与绩效评估 13.4 薪酬与福利管理 13.4 薪酬与福利管理 13.4.1 考勤与薪资管理 1.考勤管理：企业对员工进行出勤方面的考核是企业管理中的一项基础性工作。企业对员工进行考勤方面的考核主要从员工的出勤情况来考查，具体包括迟到、早退次数，事假、病假天数等方面的内容。 2.薪资管理：薪酬是指个人参与社会劳动从组织中得到的各种薪劳的总和。薪资发放的多少是以员工劳动的熟练程度、复杂程度、责任大小及劳动强度为基准，按照员工实际完成的劳动定额或工作时间进行支付。 * * 在线教务辅导网： 更多课程配套课件资源请访问在线教务辅导网 本章介绍 以人力资源管理的基本理论为基础，分别从人事管理，人员选聘与培训，人力资源测评与绩效评估薪酬与福利管理几个方面来介绍ERP中HRM（Human Resource Management）子系统的使用。 13.1 人事管理 13.2 人员选聘与培训 13.3 人力资源测评与绩效评估 13.4 薪酬与福利管理 13．5案例：××汽车（集团）有限公司人事系统应用现状 标准报表 自定义报表 自定义套打 人力资源统计分析平台 绩效管理