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公关礼仪 作者：郑健儿 c YOUR SITE HERE LOGO c * * 责任编辑：李苗苗 出版日期：2009年9月 IDPN：308-2009-037 课件章数：10 １ ．葛晨虹著．中国礼仪文化．北京：经济科学出版社，2001.7 ２ ．周芙蓉著．礼仪教程．北京：中国长安出版社，2003.7 ３ ．金正昆著．社交礼仪教程．北京：中国人民大学出版社，2005 ４ ．李道魁著．现代礼仪教程．成都：西南财经大学出版社，2005 ５ ．胡锐主编．现代公共关系原理．杭州：浙江大学出版社，1994 ６ ．居延安主著．公共关系学．上海：复旦大学出版社，2001 ７ ．张雷编著．公关理论精要．北京：高等教育出版社，2004 ８ ．丹．拉铁摩尔等著．朱启文，冯启华译．公共关系：职业与实践． 北京：北京大学出版社，2006 ９ ．桑德拉．奥利弗著．谢新洲，王金媛译．企业传播原则、方法与战略． 北京：北京大学出版社，2005 第十章 参考文献 １０ ．金正昆编著．公关礼仪．北京：北京大学出版社，2005 １１ ．李元授主编．公关与交际．武汉：华中科技大学出版社，2006 １２ ．葛道顺、卢娟编著．公关交际礼仪．重庆：西南师范大学，1999 １３ ．周裕信主编．公关礼仪艺术．上海：同济大学出版社，2004 １４ ．张佑青．公共关系实务与礼仪．北京：中国对外经济贸易出版社，2003 １５ ．金正昆．商务礼仪．北京：北京大学出版社，2006 １６ ．吴忠军．中外民俗．大连：东北财经大学出版社，2001 １７ ．曾仕强．人际关系与沟通．北京：清华大学出版社，2005 １８ ．赵永新，佟秋平．赢得人脉的社交诀窍——— 点旺人气的七大交际智慧． 北京：中国国际广播出版社，2004 １９ ．王峰．沟通有艺术．北京：中国华侨出版社，2006 ２０ ．周振林．领导与公关．北京：中国经济出版社，1999 ２１ ．张敬慈，罗健，刘一民编著．公关礼仪．成都：四川大学出版社，2005 ２２ ．晨辉，编著．好礼仪好人缘．北京：中国物资出版社，2006 ２３ ．胡晓涓主编．商务礼仪．北京：中国人民大学出版社，2005 ２４ ．王水华，主编．公关与商务礼仪．南京：东南大学出版社，2002 ２５ ．林．布伦南等．商务礼仪．北京：新华出版社，1997 Thank You! 在线教务辅导网： 更多课程配套课件资源请访问在线教务辅导网 c YOUR SITE HERE LOGO c *
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