《绩效管理的十大困扰》.docVIP

绩效管理的十大困扰第一大困扰：绩效考评不考评绩效； # t6 N A/ q5 j/ H j( N F# f # ]8 j, A0 s# S( u, U$ U) P　　绩效考核到底应该考核什么东西？我这里有一个案例讲给大家听听： 7 ~/ k z??j l% [, F5 E# ^; Z % V: `; {+ e# |* _ a Y6 e??b　　景兴达电子公司是我的一个客户，半年前，决定实施绩效考评，并采用浮动工资制，浮动工资的多少依据绩效考评结果发放。他们整个公司根据不同的岗位分成“管理人员，技术人员，业务人员”三大类。三类人员分别使用三张不同的绩效考评表，每一张绩效考评表都包含三大方面的指标：工作态度、工作能力、工作绩效，每月考评一次。在第一次绩效考评的那几天，由于指标无法客观衡量，很多人都不知道如何打分，考评结果让人啼笑皆非。在人力资源部的努力下，考评坚持了5个月，基本上是走形式，后来，公司决定取消绩效考评。几个月的绩效考评最终草草收场，不欢而散，变成了一场风波而结束。公司章总和人力资源部杨帆经理都在反思，知道考评有问题，但是，不知道问题出在哪里。 ) b) _ L6 J* F; }/ g2 a. C) \7 ~* M; y ( h4 @??G1 l: I V T2 | 　　那么，问题到底出在哪里呢？问题就出在考评指标上！设想一下，全公司这么多不同的岗位，仅仅使用三套考评指标来