人力资源管理 吴少华 第七章 绩效考核新.pptVIP

具体内容参见课本 结合案例谈谈对考核手段的认识。 一、绩效的特点 二、绩效考核和绩效管理 1.概念 2.效管理与绩效考核的差异 三、绩效考核的作用 具体内容参见课本 一、绩效考核的标准 具体内容参见课本 二、绩效考核的内容 举例： 一、相对评价法 1．序列比较法 2．成对比较法 3．强制分布法 具体内容参见课本 二、绝对评价法 1．目标管理法 2．行为锚定等级评价法 3．关键业绩指标法 具体内容参见课本 三、描述法 1．360度考核法 三、描述法 2．关键事件法 具体内容参见课本 一、绩效考核的原则 二、绩效考核的主体 四、绩效考核流程中存在的问题及防范 五、绩效考核的反馈 （一）绩效沟通的内容 （二）绩效沟通的方法 含义： 企业领导或者人力资源部门不可能详细了解每一个员工的工作内容和绩效标准 信息不对称带来误差及防范 对策： 考核的全过程中一定要有管理层和员工的密切配合 含义： 如果对考核方法选择不当，也会使考核结果产生偏差 考核方法的选择问题及防范 对策： 要根据考核目的、考核内容等合理地选择考核方法。 含义： 组织文化是影响管理者和员工们行为的大环境，因此对绩效考核也有很大的影响 组织文化带来的误差及防范 对策： 必须在一个良好的气氛中客观地考核员工的绩效。 含