版社会责任管理手册.doc

索 引 序号 内 容 页码 1.0 前言 …………………………………………………… 2 2.0 企业简介 ………………………………………………… 3 3.0 公司组织架构 …………………………………………… 3 4.0 社会责任政策 …………………………………………… 3 5.0 社会责任管理手册 ……………………………………… 5 6.0 名词定义………………………………………………… 6 7.0 管理职责 ………………………………………………… 8 8.0 法律法规收集……………………………………………… 11 9.0 目标及相关管理方案 …………………………………… 11 10.0 童工与未成年工 ………………………………………… 12 11.0 强迫和强制劳动 ……………………………………… 13 12.0 健康与安全 ……………………………………………… 14 13.0 自由结社与集体谈判权 ………………………………… 15 14.0 禁止歧视 ………………………………………………… 16 15.0 惩戒性行为 ……………………………………………… 17 16.0 工作时间 ………………………………………………… 18 17.0 工资报酬 ………………………………………………… 18 18.0 政策、程序和记录 ……………………………………… 19 19.0 社会绩效委员会（SPT） 21 20.0 风险识别与评估………………………………………… 22 21.0 监督……………………………………………………… 22 22.0 内部参与和沟通 ……………………………………… 23 23.0 投诉管理与解决 ………………………………………… 24 24.0 外部验证和利益相关方参与…………………………… 25 25.0 纠正和预防行动 ………………………………………… 25 26.0 培训和能力培养…………………………………………… 25 27.0 供应商与分包商管理……………………………………… 26 28.0 内部审核 ………………………………………………… 28 29.0 管理评审 ………………………………………………… 28 30.0 手册修订记录 …………………………………………… 30 31.0 附件：社会责任目标 …………………………………… 31 1.0前 言 1.1概述 社会责任管理手册是我公司建立、维护、保持和持续改进社会责任管理系统，实行国家相关法律法规和地方政府相关政策的管理方案；是为监控我公司社会责任管理体系（含职业健康安全管理）有效实施而建立的；是自觉选择遵守SA8000、ICTI等标准及其它相关社会责任法律法规、准则，改善本公司作业环境、劳动条件，加强劳动保护、维护员工权益，勇于承担社会责任并付于实践的指导性文件。 社会责任管理体系手册是依据国家的劳动和社会保障、健康安全、职业卫生、环境保护等方面的法律法规和相关标准规范，以及SA8000